Vestel Yetkili Servis

Vestel’den aldığım televizyonumda iki gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın, kendi halinde çalışırken bu arızayı verdi. Ürünü 2023 yılında, 3 yıl garantili olarak satın almıştım; ancak garanti süresi yalnızca 10 gün önce do...

Vestel markasına ait ÇM 9 kg 1200 DVR (CMI 96221) model çamaşır makinesini 17.05.2023 tarihinde aldığım günden beri temiz yıkamama ve aşırı sesli çalışma sorunu yaşıyorum. Ürünü defalarca kullanmama ve farklı programlar denememe rağmen çamaşırlar yeterince temiz çıkmıyor, ayrıca çalışma esnasındaki ...

2022 yılında satın aldığım Vestel Ziyafet 8000 stant mikserimin garantisi bittikten sonra motor dişlisi ve kayışında arıza oluştu. 07 Şubat 2026 tarihinde ürünü Antalya Muratpaşa Vestel yetkili servisine götürdüm. Servis görevlisi, bu ürünün yedek parçasının fabrika tarafından gönderilmediğini, sade...

Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

Vestel Twinjet teknolojisine sahip 12 kiloluk çamaşır makinesini Uşak Merkez Eroğlu Vestel bayisinden yaklaşık 25 Aralık 2025 tarihinde taksitle satın aldık ve ilk taksitini ödedik. Fatura eşimin üzerine kayıtlıdır. Makineyi aldığımız ilk günden beri her yıkama sonrası çamaşırlar, makineden çıkarır ...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesi ve Google TV ile kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinemin üst pervanesi yerinden çıktı, makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Google TV’de ise kanallar kendiliğinden silindi ve 3 gündür normal TV yayını izleyemiyorum. Televizyondak...

Vestel’den 28.03.2024 tarihinde aldığım HM30 m model elektrikli süpürgenin garantisi hala devam etmesine rağmen, cihaz bir süredir iyi çekmiyordu. Bu nedenle 7 Şubat’ta Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi a...

Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden beri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitirip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...

Vestel’den Kırşehir Yenice Mahallesi mağazasından almış olduğum Vestel hs35 şarjlı süpürgeyi birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Mayıs 2025’ten bu yana bu problem sürekli devam ediyor. Ürünü yetkili servise götürdüm, yapıldığını söyleyerek teslim ettiler anc...

Vestel marka BM 301 model bulaşık makinem arızalandığı için Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt sonrasında Sakarya’da bulunan Vestel yetkili servisi, Sakarya Güven Teknik isimli firma, adrese geldi ve makineyi tamir için aldı. Makinenin rezidansının yandığı, bu nedenle parça de...

Vestel çamaşır makinem için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 52. Sokak’taki Vestel yetkili servisini evime çağırdım. Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı parça tekrar arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis tekrar geldi, parçanın yeniden değişmesi...

Vestel 55u9730 4K Smart televizyonumda bulunan App Store özelliğini uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun ara ara sürekli tekrarlanıyor ve her arıza döne...

Vestel marka buzdolabımız 2 Şubat 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servis ile iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk ve üç gün sonrasına randevu verdiler. Servis ekibi geldiğinde ana kartın yandığını, yenisinin takılması gerektiğini söyledi. Bu görüşmeden sonra ana kart...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gündür ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun karşısında herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım problemle ilgili Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen şimdiye ...

Vestel marka sf10401 model set üstü fırını Vestel Pendik Kurtköy yetkili satış mağazasından satın aldım, ürünümün garantisi de 2026 Nisan ayına kadar devam ediyor. Ancak fırını aldıktan bir süre sonra etrafında paslanmalar oluştu ve yaklaşık üç aydır da fiş kısmından ses geliyor. Yaşadığım sorun üz...

Vestel marka buzdolabım için 06.01.2026’da yetkili servisi dolaptaki ses şikayetiyle aradım, 10.01.2026’da gelen servis kompresör arızası olduğunu söyledi. O günden beri, 30 günü aşkın süredir “yedek parça bekliyoruz, bugün–yarın gelir, haftaya gelir, kargo sürecinde” gibi söylemlerle sadece oyalanı...

Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ancak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ...

Vestel BM-502 X bulaşık makinem, 2025 yılı Ocak ayının ilk haftasından itibaren yıkamaya başlamıyor ve sürekli F5 hatası veriyor. Ürünüm o sırada hâlâ garanti kapsamındaydı ve hatta garanti süresinin son günlerindeydim; buna rağmen yaşadığım sorun zamanında incelenmedi. Yaşadığım arıza için Vestel ...

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren iki kez çizik ve kusurlu ürün gönderildi; bu konuda fabrika hatası denildi ve ben buna rağmen “tamam kalsın” diyerek ürünü kabul ettim. Daha sonra makinenin kapak altında...

Vestel Tarçın model hamur yoğurma makinem çırpmaya başlayınca 11.02.2026 Çarşamba günü ürünü yetkili servise götürdüm. Yetkili servisin yaklaşımında bir sorun yaşamadım; ancak Vestel ile görüştüklerinde bu ürün için yedek parça bulunmadığını ve bana yalnızca %10 indirimli yeni ürün alabileceğimi söy...