to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Vestel bayisinden aldığım no frost buzdolabının iç gövdesinde ve raylarında yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaş...ıyorum. Özellikle iç kısımdaki gövde ve raylarda oluşan paslanma görüntü olarak çok rahatsız edici hale geldi. Sorun için Vestel bayisi ve yetkili servisle görüştüm. Garanti devam
Vestel marka nfk48001 X model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü Mersin Anamur’da kullanıyorum. Garanti ...süresi içinde üst soğutucu bölümünde arıza meydana geldi, Vestel yetkili servisi ürünü alarak gaz/panel sistemiyle ilgili bir sorun olduğunu belirtti ve bu kapsamda tamir işlemi ya
Vestel’den iki ay önce satın alıp teslim aldığım cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesinin camı, makine çalışmıyorken 13 Hazir...an tarihinde kendiliğinden düştü. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalanması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama
Taşpınarlar mağazasından Vestel 75uv9750 75” 4K Smart vidaa televizyon ile birlikte, ücretini ödeyerek bir duvar askı ap...aratı satın aldım. 20 Haziran tarihinde televizyon kurulumu için gelen Vestel yetkili servis personelleri, bana ait ve bedelini ödediğim duvar askı aparatını televizyona takmayıp y
Vestel marka buzdolabımda gaz kaçağı sorunu nedeniyle Anamur Vestel yetkili servisine başvurdum. 26 Mayıs’ta buzdolabımı... alıp götürdüler, yerine pas içinde, hijyenik ve kullanıma uygun olmayan bir geçici ürün getirdiler. Bu ürünü kabul etmediğim için o tarihten beri evde buzdolabı olmadan yaşamak zo
Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mazıdağı / Mardin’de kullanmak üzere aldığım klimayı daha ilk günden beri sorunsu...z şekilde kullanamıyorum. Klima çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, adeta helikopter çalışıyormuş gibi gürültü çıkartıyor. Ayrıca tesisatında rahatsız edici bir elektriklenme so
Yaklaşık 1 ay önce Vestel BM 42012 model bulaşık makinesini Bodrum Yalıkavak’tan satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk anda...n itibaren makine aşırı ve anormal derecede gürültüyle çalıştı. Bunu kurulum yapan servis ekibine söylediğimde makinenin içi boş olduğu için böyle ses yaptığını belirttiler ancak m
Vestel marka 7sua9530 75" 4K Android TV satın aldım, yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ekranda bozulmalar ve sıkıntılar... başladı. Yetkili servis ile görüştükten sonra ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak gelen ikinci televizyon da aynı şekilde, yine yaklaşık bir ay dolmadan benzer ekran sorunlarını
Vestel marka km9701 model kurutma makinemin alt kısmından su akıtması şikayetiyle Vestel yetkili servisini arayarak 16 H...aziran Salı günü için kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis personeli Y**** Bey, makinedeki arızanın su sızıntısından kaynaklanmasına rağmen sorunun voltaj/elektrik kaynaklı old
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabımın ek garanti ile birlikte toplam 6 yılı aşkın garanti süre...si bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis inceleme yaptıktan sonra cihazı evimden alarak servise götürdü. Yapılan kontrol
Vestel Nova 18 BTU klimamızın 10 Haziran Çarşamba günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından ikinci kez montajı y...apıldı. Bu montaj için 4.000 TL ücret ödedik. Montaj öncesinde özellikle boru uzunluğu yettiği halde iç ünitenin duvarın ortasına gelecek şekilde yerleştirilmesini istedim. Servis,
15.12.2021 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vestel nfk64012 ex gr Wi-Fi model buzdolabım, 08.06.2026 tarih...i itibarıyla bozuldu. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamı dışında görünse de yetkili servisi yine de ücretli olarak talep ettim. İzmir Aliağa şubesinden aldığım bu ürü
Vestel marka 65UA9650 model televizyonumun kumandası çarşamba akşamı çalışmadı ve hemen Vestel ile iletişime geçtim. Tel...efonla belirli saate kadar hizmet verildiği için WhatsApp üzerinden yazdım, internet üzerinden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. İnternetten en erken cumartesi 17.00–19.00 saa
Mardin Derik’te kullanmakta olduğum Vestel klimamın kumandası, ürünün garantisi devam ettiği bir dönemde kırıldı. Klimay...ı kumanda olmadan kullanmam fiilen mümkün olmadığı için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kumandanın kırılmasının garanti kapsamına girmediğini söyleyip, değişimin yalnızca
2022 yılında aldığımız Vestel nf52101 model buzdolabının kompresörü 2026 Şubat ayında arızalandı. Ürünün garantisi bitti...ği için kompresör değişimini ücretli olarak yaptırdık ve bu işlem için toplam 11.500 TL ödedik. Ancak kısa süre içinde takılan kompresör tekrar bozuldu, Nisan ayında ikinci kez kom
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır evimde olan bu ürün son 15 gündür hiçbir şekilde soğutmuyor.... Hem buzdolabı hem de dondurucu kısmı tamamen soğutma işlevini yerine getirmediği için evdeki gıdalarım bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Sorun fark edildiği andan itibaren Vestel y
"Ürün değişikliğini hızlı bir şekilde hızlandırdılar sorunum çözüldü Vestel'e teşekkürler."
Vestel fd56201 ex gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün kurulumundan beri buzdolabı hiçbir şek...ilde düzgün soğutmuyor. Yani sorun ürün daha ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabından beklenen temel işlev yerine getirilemiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servi
2020 yılında Vestel’den sıfır olarak bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi aldım. Bu üç üründe de ...kısa süre içinde arızalar yaşadım ve her biri için defalarca servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürünler sıfırlarıyla değişti; ancak bu süreçte 10–15 kez müşteri
Vestel km9700 kurutma makinem 10.06.2026 tarihinde su kaçırmaya ve iyi kurutmamaya başladı. Bunun üzerine 20.06.2026 tar...ihinde İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi, makineden bu kadar su kaçmasının normal olduğunu söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Eşim ba
Vestel marka vst 55pf9090 55" 3D Smart TV cihazımız bir haftadır açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve uz...un süre tekrar açılmıyordu. Bu nedenle, garantisi bitmiş olmasına rağmen daha güvenilir olacağını düşündüğümüz için yetkili Vestel servisini tercih ettik. 13 Şubat tarihinde telev
Vestel cmı97202 wıfı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süreçte makine sürekli olarak kıyafet...lerimizi yırtıyor. T-shirt, eşofman ve özellikle bebeğimin kıyafetlerinde yırtılmalar meydana geldi. İlk yırtılmalar geçtiğimiz yıl Ekim ayı gibi başladı ve o günden beri sorun hiç
Vestel bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) model buzdolabımda Haziran ayında kompresör ve ana kart değişimi yapılmasının üzerinde...n 1 yıl dahi geçmeden bugün yine aynı sorun ortaya çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. Bu buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 21.06.2025 tar
Vestel marka 210 w bulaşık makinem yaklaşık 1 hafta önce beyin arızası verdi. Bunun üzerine Aydın Didim’deki yetkili ser...visle görüştüm ve servis eve gelerek inceleme yaptı. Makinede beyin arızası olduğunu, parça değişimi yapılması gerektiğini söyleyip benden 800 TL ücret aldı ve parçayı siparişe geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
