to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez’de bulunan kliniğimiz için Vestel evc04 Ekranlı Smart elektrikli şarj istasyonu aldık ve montajı için Vestel yetkili servisi 29 Nisan tarihinde gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak teknisyenin kabloları ters bağlaması sonucu hem kliniğimizin ana hattında kısa devre oluştu hem de yeni ...
Vestel cmı108242 g gı Pro Wi-Fi çamaşır makinem için 22 Nisan’da gelen yetkili servis, makinenin ana kartının bozuk olduğunu söyleyerek 2 güne halledileceğini belirtti. Ana kart için benden ücret talep edildi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen “parça yolda, sipariş verildi” denilerek sürekli oyala...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel buzdolabım 3 aydır aşırı derecede ses yapıyor. Ses gündelik kullanımda rahatsız edecek seviyede ve bu süre boyunca düzenli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca Vestel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde sorunun gi...
Vestel Finnux marka çamaşır makinem 27 Mart tarihinde 8117613052 numaralı hizmet talebi sonrasında servis tarafından ana kart arızası verdiği söylendi. Yetkili servis iki kez ana kart değişimi yapmasına rağmen makine çalışmadı ve sorun giderilemedi. 8118120363 numaralı hizmet kaydı ile ilerleyen sür...
Vestel bayisinden yaklaşık 7 ay önce çeyizim için aldığım BM4212 model bulaşık makinesinde son 3 haftadır, neredeyse her iki yıkamada bir f9 hatası yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisle iletişime geçtim, eve gelip cihazı incelediler ve sorunu gördüler. Servisten gelen kişiler, ayrılırken b...
2023 Temmuz ayında Vestel bayisinden sıfır diye satın aldığım televizyonun daha sonra teşhir ürünü olduğu ortaya çıkmıştır. Satın alma sırasında bu bilgi tarafıma kesinlikle verilmemiş, bu şekilde yanıltılmış bulunmaktayım. Bu durum tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İlk ürün değişi...
Vestel bma-505 RS model bulaşık makinem yıkamaya geçmeden suyu tahliye ediyor ve ekranda 1-2-5 hatası veriyordu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisi için kayıt açtırdım ve 8118253593 numaralı hizmet talebiyle servis bugün evime geldi. Servis, su basınç sviçinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerekt...
Vestel marka televizyonumda yaklaşık üç yıldır kullanımım sırasında aylık periyotlarla tekrar eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “Üzgünüz, App Store şu an bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu durum düzenli olarak ayda bir kez ortaya çıkıyor. Bu sorunların...
Vestel af-7688 rustik ankastre fırınımın saatinden sürekli ses geliyor, saat hiç susmadan çalışıyor. Ürünü aldığım günden beri bu durum böyle, sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili yetkili servisle görüştüğümde bunun imalat hatası olduğunu, bu modellerin böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir ...
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka buzdolabımda, aldığım günden bu yana tam 3 kez soğutma arızası yaşadım. Ürün sürekli aynı sorunu çıkarıyor ...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Vestel nofrost buzdolabımız 2 gün önce tamamen çalışmayı durdurdu ve elektriği hiç gelmemeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisinden destek talep ettik. Servis inceleme sonunda anakartın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için 84 yaşında...
2023 yılında Adıyaman Merkez Barbaros Hayrettin Vestel Mağazası’ndan Vestel NF64012EX ıon Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzdolabından yoğun şekilde ses gelmeye başladı ve performansının düştüğünü fark ettim. 2024 yılında yetkili servisi çağırdığımda gelen ...
"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."
Vestel s9000 şarjlı süpürgeyi (ürün kodu 15013806) aldığım günden beri severek kullanıyordum, ancak garantisi biter bitmez bataryası bozuldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni batarya bulamıyorum. Yetkili servislerde ve stoklarda batarya yok, üretilmediği söyleniyor. Cihazım çok yeni, diğer tüm parçaları ilk...
Vestel cmı10812 model çamaşır makinemde 6 yıldır devam eden ciddi bir titreşim sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez geldi, makinede onlarca parça değişimi yapıldı ancak titreşim sorunu bir türlü giderilemedi. Makinenin titreşim seviyesi o kadar fazla ki, üstünde duran kurut...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım servis tarafından ise bana yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vestel markasına ait Mix GO adlı küçük mutfak robotumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum ve artık garantisi bulunmuyor. Çalışmayan bu ürünü 05.06.2026 t...
Vestel marka, alt kısmı dondurucu olan buzdolabımı Mardin’deki Vestel mağazasından satın aldım ve şu an garantisinin bitmesine yaklaşık 4 ay kaldı. Bir süredir buzdolabının buzluk çekmece bölümünde çökme sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve kullanımı da olumsuz etkiliyor....
"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise...
Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 EKX Gi Pro Wi‑Fi model buzdolabı, yaklaşık 15 gün önce soğutmaya başladı. Yetkili servisin yönlendirmesiyle önce servis ücreti olarak 800 TL, ardından azot testi için 2.000 TL ödedim. Yapılan test sonucunda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle yeni buzdolabı al...
Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sürekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika...
Samsun Adalar Vestel bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabı 2–3 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisini aradığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu durum servis fişine de “gaz kaçağı tespit edilmiştir” şeklinde yazıldı. ...
Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığımız termosifon, Vestel yetkili servisi tarafından duvara monte edildi. Montaj sırasında duvarın yapısı, fayans ya da taşıyıcı yüzey gerekliliği ile ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonradan anladığımız üzere son derece ince ve yetersiz dübel ...
8118222426 numaralı buzdolabı hizmet talebim ile ilgili, yetkili servis geldi, sorun çözüldü şeklinde belirtti ve 800 TL gelme ücreti aldı. Bu ücret alınacak elbette, ancak problem çözüldü denilip buzdolabına aynı problemin devam ettiğini ve mağduriyetimin arttığını belirtmek istiyorum. Ayrıca servi...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
