to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vestel mağazasından cmı 108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Emekli biri olarak 4 ay boyunca para biriktirip 24.500 TL peşin ödeme ile ürünü aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda aşırı derecede ses yaptı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve servis yönlendirildi.
Servis yetkilisi gelip makineyi denedi, sorunu kendi de gördü. Ancak daha sonra bana “Ben dükkana geçip form oluşturup fabrikaya bildiririm” dedi ve sadece geldiğini göstermek için telefondan imza aldı. Sonrasında ise fabrikaya herhangi bir sorun yok şeklinde rapor edilmiş. Bu süreçte tekrar müşteri hizmetleriyle ve Vestel merkez (02369991685 numarası üzerinden) ile görüştüm fakat “Yapacak bir şeyimiz yok” cevabını aldım.
Makineyi aldığım ilk günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur edildim. Ürün 10 günlük ve garanti kapsamında. Sorunumun çözülmesini, ürünün iadesini ve ödediğim 24.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi illattim yetkilileriniz olumsuz cevap verdi bundan sonrası talebim değişimdi Ama siz böyle zora sokunca şimdi talebim ürün iade
Vestel’den 7 ay önce Çorlu Tekirdağ şubesinden cmı 97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren normalden fazla ses çıkarıyordu ancak daha önce Vestel kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Yaklaşık 10 gün önce ise makineden çıkan ses aşırı derecede arttı ve ...
11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 103389780 sipariş numarası ve 0078766007403210259 seri numarasıyla Vestel cmı 97302 9kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. 09 Eylül 2025 tarihinde, yani henüz 2 yıl bile dolmadan, makine çalışırken aniden yüksek sesler ve duman çıkarmaya başladı. D...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar