Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den İki Kez Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Berkan
17 Eylül 12:50
551

17 Ağustos tarihinde Vestel’den BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vestel bayisinden teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürün hasarlıydı. Bu şekilde kabul etmem halinde küçük ev aleti hediyesi veya +1 yıl garanti uzatımı teklif edildi, fakat sıfır ürün aldığım için bu teklifi kesinlikle reddettim.

Bunun üzerine ürünün değişiminin Vestel fabrikasından yapılacağı ve 15-20 gün içerisinde yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Beklemeyi kabul ettim, fakat yeni gelen ürün de yine hasarlı çıktı. Toplamda iki kez hasarlı ürün teslim edildi ve her iki ürünü de kullanmadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün sıfır garanti kapsamında olması nedeniyle teslimat sırasında kabul etmedim.

Vestel müşteri hizmetleriyle ve bayiiyle iletişime geçtim, ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve tekrar çözüm sunulmadı. Ürünün hemen sağlam ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 08:39 (Şikayetten 19 saat sonra)
Berkan
19 Eylül 22:05

Halen hiçbir çözüm üretilmedi. Vestel Markasını önermiyorum. Almayın aldırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Altı Aydır Çözülemeyen Vestel Bulaşık Makinesi İade Sorunu

Murat
14 Mayıs 17:34
3.122
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Gamze
01 Ekim 00:13
871
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Bulaşık Makinesi Üç Kez Değişti, Sorunlar Bitmedi!

Mahmut
12 Eylül 15:12
359
defolu-bulasik-makinesi-uc-kez-degisti-sorunlar-bitmedi-1.pdf

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Kasım
13 Ağustos 23:16
1.746
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
2
Zafer sonuçtan memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Tuş Soyulması Ve Yetersiz Servis Çözümü

Zafer
25 Ekim 17:18
806
Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Tuş Soyulması Ve Yetersiz Servis Çözümü
Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Tuş Soyulması Ve Yetersiz Servis Çözümü
vestel-bulasik-makinesinde-tekrarlayan-tus-soyulmasi-ve-yetersiz-servis-cozumu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri