Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV İle Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Vestel TV İle Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Hulya
12 Haziran 2024 14:20
733

Yaklaşık 6 sene önce Vestel'den bir TV aldım. TV'yi bir sabah açmak istediğimizde Vestel yazısı çıkıyor ve açılmadan kapanıyordu. Yetkili servisi aradım, geldiler, doğru düzgün incelemeden ana kart yanmış dediler. 400 lira servis ücreti alıp parça bekleyeceksiniz, toplamda 1600 lira, dediler. Ardından yetkili servis parçayı bulamıyoruz, 4 bin küsur farkla hiçbir özelliği olmayan bir ürünle değiştirme talep etti. Üstüne hem TV'mi hem de 4 bin küsur para veriyorsam biraz güncel bir TV olsun, en azından interneti olsun, dedim. Karşılığında 13 bin küsur istediler. Çok pahalı bulunca gayet nezaketsiz cevaplar aldım. Benzer bir durumu Vestel'de daha önce de yaşadım. Yani anladığım, Vestel'den bir TV alınca birkaç sene kullanıp üstüne hem cihazı hem de bir TV parası daha veriyorsunuz. Kibarca makul bir teklifle gelseniz dedim, bütçeniz yetmez gibi hiç kibar olmayan bir cevap aldım. Üslubu bilmeyeni müşterileri ile muhatap ettiği için Vestel'e, tüm televizyonlarımı ve mutfak eşyalarımı Vestel aldığım için kendime kızgınım.

14 Haziran 2024 16:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonun 4 Yılda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hatice
21 Ağustos 15:44
1.173
Vestel Televizyonun 4 Yılda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bahtiyar
29 Kasım 2024 11:09
1.902

Hakan
29 Mayıs 2024 18:46
1.935
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Ana Kart Sorunu Ve Sürekli Değişen Servis Ücretleri

Kartal
19 Haziran 16:41
702
Vestel Televizyonumun Ana Kart Sorunu Ve Sürekli Değişen Servis Ücretleri

26 Nisan 15:20
446
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri