to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka televizyon aldım. Ana kart değişimi yapılacak fakat garantiden yararlanamadığım gibi 4500 lira fark ücret çıkardılar. Kabul etmedim. Müşteri hizmetlerinden daha sonrasında indirim için aradılar servis ücreti almayacağız 2200 lira ücretle yaptırabilirsiniz denildi. Kabul ettim servis eve geldi. Bana tekrar bizim böyle bir bilgimiz yok inceleme başlatılacak denildi. 3 aydır beni oyalayıp garantili cihazım için beni mağdur ettiler. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerim kayıt altında benim bu mağduriyetim hiçbir şekilde destek verilmedi. Bir de dalga geçer gibi sonrasında arayıp 2200 lira olan fiyatı 3900 liraya yükseltip yapalım dediler. Vestel mi bir daha asla söyledikleri fiyatı inkar edip insani yalancı yere koyuyorlar. Daha fazla para kazandırmayı düşünmüyorum
Sıkıntı yaşadığım ürün Vestel TV... Çok kötü bir müşteri hizmetleri... 3.5 yıl önce aldığım televizyonun 2 kez garanti kapsamında bozulup ana ekran kartı yandı ve değişim yapıldı. 3. Kez böyle bir arıza ile karşı karşıyayız. Bilin bakalım ne diyorlar? Ücretli bir şekilde onarım için destek sağlayabi...
2021 yılında Vestel'den bir TV aldık. Bizimle ilgili ekranda sorun çıktı, sonrasında ekranı bulamadıkları için üzerine bir TV parası daha verip sıfır TV aldık. 2023'te, sonrasında 1.5 ay geçmeden TV'de ekranda çizgiler olmaya başladı. Yine servis çağırdık, geldiler ve size sıfır ürün getireceğiz ded...
2023'te Vestel televizyon aldım. Aldığımdan beri bir kasılma ve donma oluyor. Zamanla arıza çoğaldı, şimdi de bir kanalda kaç tane varsa kendiliğinden değişim yapılıyor. Servis geldi, baktı ve yazılım yüklenecek dedi. Gitti, iki gün sonra geldiler, yazılım yüklemeye çalıştılar ama olmadı. Ana kart d...
Vestel Smart televizyonumun Ekim 2023'te garantisi bitti ve 1 ay sonra internet hatası verdi. Servis gelip baktı ve yazılım yükseltti, olmadı Wi-Fi kartı değişecek dendi. Öneri olarak da Mi Box kullanabileceğimiz söylendi. 200 TL hata tespit parası alındı. Yazılım yükselttikten sonra TV kendi kendin...
Vestel'den bir televizyon almıştık. Bundan 3 yıl önce, daha garantisi bile bitmeden ekranda çizgiler oluştu ve ekran beyazladı. Garanti bitimine 2-3 ay kalmıştı, garantiye gönderdik. Aradan bir hafta geçti ve bize televizyonun yapılamayacağı söylendi. Tekrar yenisi ile değişim talep ettiler, biz de ...
Yorumlar