Vestel Televizyon Ekranında Soyulma



Ürünü 1 ay oldu. Alalı ürün gelirken TV üst kenarı kalkmış bir şekildeydi ve üründe herhangi bir darbe, düşme gibi sorunlar olmadı. Ürünün kenardan kalkmış yeri çatladı. Ekip geldiğinde fabrika kullanıcı hatası diye geri dönüş yapmış! 12 bin lira masraf çıkarmış. Ürün zaten gelirken sorunlu bir şekilde gelmiş ve ekrandaki koruyucu tarzında ince bir bant kendiliğinden soyuldu. Neden bizim hatamız oluyor ve neden masraf çıkıyor? Bu sorun hemen çözülsün. Baktığımda farklı kişilerde de aynı sorun şikayet edilmiş. Sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz.
















