Hediye Tabii Premium Kodu Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor


21 Kasım 2025 tarihinde Vestel mağazasından aldığımız Vestel 50 inç Smart TV VS1150UF3_0423 model televizyonumuz için SMS ile gönderilen 1 yıllık Tabii Premium üyelik hediye kodunu bir türlü kullanamıyoruz. Tüm aşamaları istenilen sırayla defalarca uygulamamıza rağmen sistem sürekli “Kod kullanıldı” uyarısı veriyor. Her denemede aynı hatayla karşılaşıyoruz; kod geçersiz gibi görünüyor ve hiçbir şekilde Premium’a ait dizi ve filmleri izleyemiyoruz.
Hediye kodunun son kullanma tarihinin 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen şu an bu haktan faydalanamıyoruz. Bu sorun belirtilen tarihe kadar düzeltilmezse bize verilen hediye yanmış olacak. Şikayetleri incelediğimde birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını, sorunun kalıcı olarak çözülmediğini ve yeterince ilgilenilmediğini görüyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse veya ilgilenilmeyecekse neden 1 yıllık Tabii Premium kodu hediye diye SMS ile gönderiliyor? Bu şekilde mağduriyet yaşamış oluyoruz.
Vestel ve Tabii tarafının birlikte bu kod sorununu inceleyerek, kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını ya da vaat edilen 1 yıllık Premium üyeliğin hesabıma manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.


Vestel Marmara Park bayisinden aldığım 50ug975050 4K model televizyon ile birlikte verilen Tabii 1 yıllık Premium üyelik promosyon kodunu kullanmaya çalıştım, ancak sistemde “promosyon kodu geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve henüz Vestel veya Tabii müşteri hizme...

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Vestel’den aldığım 65 inç televizyonun yanında SMS ile gönderilen '1 Yıllık tabii Premium üyeliği' kodunu (VESTELDAvUPQ6GY) kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde 'Başka kullanıldı' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu sorunu çözmek için 13 ...

Vestel marka 50uv9750 model televizyon satın aldım ve beraberinde 1 yıl Tabii TV Premium üyelik hediyesi verildi. 02.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve bana verilen kodu Tabii TV uygulamasında üyelik için girdiğimde “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Kodu defalarca, farklı cihaz ve internet bağlantı...
Yorumlar