Vestel Servis Sonrası Çamaşır Makinesinde Hamam Böceği Çıkması

Vestel marka cm 8170 model çamaşır makinemizi Orhangazi’de siteler bölgesinde hizmet veren, 0224 573 70 00 numaralı Vestel servisine teslim ettik. Makine servis işleminden döndükten sonra evimizi böcekler basmaya başladı ve makineden kakalak denilen, hamam böceğine benzer böcekler çıktığını gördük. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz.

Durumu fark eder etmez ilgili Orhangazi Vestel servisini arayarak ayrıntılı şekilde anlattık ve tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz. Ancak şu ana kadar sorunumuzla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve evimizde hijyen açısından ciddi bir rahatsızlık ve tedirginlik yaşıyoruz.

Ürün ve servis hizmeti kaynaklı bu hijyen sorunundan dolayı, çamaşır makinemiz için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yetkili bir Vestel yetkilisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem evde oluşan bu durumun nedenini açıklamasını hem de gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.