to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Revize Bulaşık Makinesi Bozuk Çıktı
İyi günler 23 Aralık saat 16.30 civarında Ankara a city AVM üst kat daki Vestel bayisinden revize olmuş Vestel BM 5312 Wi-Fi 5 programlı bulaşık makinesini 9.000 TL'ye satın aldık. Bize Ankara'nın uzak bir ilçesi diye Akyurt ilçesine 1 hafta 10 güne geleceği söylendi. Bugün gelen satın aldığımız ürün servisle birlikte evime geldi ve kurulum aşamasında 1 kova su akıttı altından. Servis in söylediği kazan değişirse ek ücret çıkıyor, değişmez tamir görürse de düzen tutmayacağı yönünde bilgiler verildi iade edin diye söylendi. Aldığım ürünün para iadesini talep ediyorum. Yaptığınız bu saygısızlığın ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sizlerle mahkemede görüşmek zorunda kalacağım. Acilen Ankara Ardabey San ve Tic. Ltd şti. A city AVM Vestel bayinden tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum defalarca aramama rağmen 0312 387 26 93 numaralı telefonu kimse bakmıyor. Muhatap bulamıyoruz çok yazık.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Kesinlikle herhangi bir dönüş tarafımıza sağlanmadı ne para iadesi ne de farklı bir çözüm bulunmadı. Ankara a city AVM deki Vestel den uzak durmalısınız.
Çözümü yapıldı mı acaba Seher Hanım?