Vestel QLED TV Arızası: Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Sürüyor

10 gün önce Ankara Etimesgut Optimum İkigrup Vestel bayisinden 55uv9750 ve 43uv9750 model iki televizyon satın aldım. Televizyonları aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de ekranın üst kısmında siyah bir bant oluşuyor ve bu bant görüntüyü engelliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...

Vestel bayisinden aldığım vst 50QA9700 QLED 4K Android 17MB185_G31 televizyon da hiçbir şey yapmamıza rağmen üç hafta. İçerisinde panel sorunu oluştu ve yetkili servisi aramamıza rağmen telefonlarına bakmadılar. Bunun üzerine bizde televizyonu kendimiz servise götürdük ve ilgilenilmesini istedik. Or...

Yaklaşık 2 hafta önce Vestel mağazasından aldığım Vestel 65QA9700 model televizyonun panelinde sürekli olarak siyah noktalar oluşmakta ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Ürün garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Veste...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Vestel 70U9600 model numaralı cihaz, Vestel yetkili servis tarafından açılıp garantisi başlatıldı ve evimde yapılan tadilat nedeni ile montajı yapılmadan kutulandı. Tadilat bitimi kurulum yaptırmak istediğimde cihaz garantisi devam ettiği için ve herhangi bir soru...

Vestel 70UA9630 model televizyonumun ekranı kırıldı ve garanti süresi devam ettiği için Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, ekran değişimi için 23.500 TL ücret talep etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği ve faturası mevcut olduğu halde bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edemiyoru...