Vestel Marka Çamaşır Makinesi

Merhaba Vestel marka çamaşır makinemizin garantisi devam ederken ekranının içerisinde bulunan siyah bir folyo kaydı ve ekran okunmaz oldu. O parça nedir niye kayar hiç bilmiyorum. Muhtemelen daha sonra gene kayacak. Bunun için Vestel'den servis talebinde bulunduk. Servis geldi. Allah var çok naziklerdi ekranın değişmesi gerektiğini iletti. Depodan yedek parça talebinde bulunacağını söyledi. Bir iki gün içerisinde gelir dendi. İyi niyet çerçevesinde iki hafta bekledik sesimizi çıkarmadık. Daha sonra perşembe günü Manisa kodlu bir numara aradı yarın servis uygunsanız size gelecek dendi gelmeden aranacaksınız dendi. İzin aldım koca cuma günü servisi bekledim. Ne arayan var ne soran Vestel'in WhatsApp hattından operatörle görüştüm durumu anlattım. Operatör ilk önce randevunuz cumartesi günü cuma günü değil dedi. Nasıl olur. Ses kaydı var dinleyin deyince pardon cumartesi 13-15 arasında dedi. Depoda parça ile ilgili sıkıntı varmış dedi. Yarın lütfen erken gelsinler öğleden sonra işim var dedim tamam iletiyorum bu şekilde dedi. Cumartesi ne arayan var ne soran var. Üstüne üstlük gelirler diye gideceğim yere gitmekten vazgeçtim. Makine bu şekilde çalışıyor fakat hava sıcak çamaşırlar birikti. Eşim bir de ekran anlaşılamadığı için sentetikleri yanlışlıkla 60 derecede yıkamış bir çamaşır makinesi dolu çamaşırın hepsi çekmiş düdük gibi kalmış tamam bu bizim hatamız ama parça neden gelmiyor. Ve şimdi WhatsApp operatöre durumu tekrar yazdım. Operatör size destek olmak için gerekli birimlere durum ilettim. Size dönecekler durumun acil olduğunu ilettim diyor kimse dönmüyor arkadaş koca Zorlu holdingin yaptığına bakın bulaşık makinemde Vestel onunda garantisi bitti düğmeler bozuldu. Bir daha Vestel alırsam ve aldırırsam yok böyle bir şey bir önceki makinelerimizin hepsi Arçelik'ti eskidikleri için değiştirmek zorunda kaldık. Keşke Arçelik'le devam etseydik Vestel sanırım pişmanlık