Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi Program Saatini Kısaltıyor, Yıkamayı Bitirmiyor

Hamdi
2 Temmuz 11:13

2 aylık çamaşır makinem. Vestel marka. Sorun şudur: Makine seçtiğimiz programın saatine göre yıkamayıp, çalışmaya başladıktan 5-10 dakika sonra 1 saat kısaltmaya gidiyor. Ve çamaşırlar pis çıkarıyor. Servis geldi, Çamaşırı az koyuyor olabilirsiniz dedi, kendisi makinenin yanındayken çamaşırları doldurdu, çalıştırdı ve 10 dakika sonra program saati 1 saat kısalttı. Genel merkezi yanımızda aradı, makinenin arızalı olduğunu söyledi. Genel merkezdeki kişi ise evin topraklamasına bakılsın dedi. Evimiz 3 aylık sıfır yeni bir bina, ve topraklamada sorun yok. Kaldı ki diğer tüm beyaz eşyalarım da Vestel marka, ve onlarda sorun yok şimdilik. Neyse yine de topraklamayı ölçmek için bir elektrikçi çağırın ve ölçerken videoya alın dedi genel merkezdeki kişi. Ben elektrikçi çağırdım ve topraklamada sorun olmadığını videoya çektim. Sonra ikinci kez servis geldi bu sefer kendisi de topraklamayı ölçtü, sorun yok dedi. İkinci kez gelen servis arkadaşta makineyi çalıştırdı, videoya çekti, iki iş günü içinde dönüş yapıkır dedi. İki gün sonra dönüş yaptı kendisi ve dedikleri şunlar: -) Çamaşırı az koyuyor olabilirsiniz ( kendinden bir önceki gelem servis arkadaş kendisi videoya çekti ağzına kadar çamaşır koyarak). Yani söylediği geçersiz. -) Deterjan markasına bağlı olarak pis çıkartıyor dedi. Piyasadaki en kaliteli deterjanı kullanıyoruz. Bu da geçersiz. Daha da aranmadık. Bu olaydan iki gün sonra makinemizi bir daha çalıştırdık bu sefer da makine son 3 dakikayı bitirmiyor. Ekranda 3 dakika yazıyor ama 20 dakikadır makine çalışıyor. Şimdi de bu sorun ortaya çıktı Yani 2 aylık sıfır yeni Vestel marka çamaşır makinem bozuk. -) Kafasına göre programların zamanını kısaltıyor -) Makineyi bitirmiyor. Fişini çekene kadar çalışıyor. -) çamaşırları yıkamıyor. Diğer markaları tercih etmeme sebebim yabancı sermaye olmaları, , boykot ürünleri olmaları,... Ben milliyetçi bir yapımla param ülkemde kalsın, yerli malı kullanım, insanlara örnek olalım derken, şu an biz Vestel tarafından dikkate alınmıyoruz ve cezalandırılıyoruz. Lütfen makinemin yeni bir makine ile değiştirilmesini istiyorum. Bu yaz günü elbiselerimizi yıkayamıyoruz.

6 Temmuz 12:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Muhtemelen öyle olur diye düşünüyorum çünkü araştırdığım kadarıyla herkese aynı şekilde dönüş yapılıp sorun yok denilip gönderiliyormuş Vestel pişmanlık derlerdi bununla birlikte teyit etmiş olacağız muhtemelen

Merhaba bende de aynı durum var nasıl çözüm bulabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Koku, Kalıntı Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi

Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde bulunan Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 97402 Wi-Fi model çamaşır makinesi ile bir...

Vestel Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Koku, Kalıntı Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi
Vestel Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Koku, Kalıntı Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi
+5

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Aldığımdan Beri Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Aldığımdan Beri Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yagmur
Vestel Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Vestel Buzdolabı,Çamaşır Makinesi, Televizyon Sorunlu Ürünler Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Vestel Çamaşır Makinesi Devamlı Bilye Dağıtıyor, Sarsıntılı Çalışıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Devamlı Bilye Dağıtıyor, Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Vestel  CMI 96301 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Vestel  CMI 96301Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vestel Sıfır Çamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Vestel SıfırÇamaşır Makinesi Başlat Tuşu Geç Algılıyor

Profil fotoğrafı
Nurol
Vestel Çamaşır Makinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Vestel ÇamaşırMakinesi Yıkadığı Çamaşırlara Yağ Lekesi Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Hifa

Öne ÇıkanKonular

CMI 97402 Logo
Vestel
CMI 97402
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri