to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka kurutma makinesi aldık. 5 ay çok güzel çalışıyordu fakat tek sorunum zamanla ilgili. Kurutma makinesi 1 saat 53 dakika dolap kuruluğunda çalışıyor. Çamaşırları güzel kurutuyor ancak makine kurutmayı bitirip kapatmaya son 3 dakika kala tekrar 10 dakikaya dönüyor ve çalışmaya devam ediyor. Zamanlama veya yazılımsal bir sorun olduğunu video çekerek servis elemanlarına göstermeme rağmen nem sensöründen dolayı diyorlar ve servise götürmemiz lazım diyorlar. Ben de makinenin kurutmasında bir sıkıntı yok, nem sensörü çalışmasa kurutma yapmaz diyorum ve makinenin servise gidip daha çok bozulmasından korktuğumdan dolayı servise gönderemiyorum. Biraz mantıklı olursak makine kurutma işlemini yapıyor, sadece zaman ile ilgili sorunu olduğunu anlatıyorum ama anlayan yok. Lütfen bu konu hakkında daha detaylı bilgili personeller yetiştirin. Adım gibi eminim bu makine zaman kavramı ile gidecek, atölyeye daha fazla bozulup gelecek. Sattığınız garantili ürünün arkasında durmayacaksınız. Zamanla ilgili yapılacak tek şey kartın değişmesi, bunun için de atölyeye gitmesine gerek yok. Biraz müşterileri dinleyin lütfen, kartı yerinde gözümün önünde değiştirsinler bir an önce.
Vestel marka kurutma makinesi aldım 1 yıl önce ama makinemin 5-6 ay sonra tek bir programı kuru çıkarmaya başladı. Fakat ben çevremde kimse kurutma kullanmadığı için nemli çıkan çamaşırlarımı tekrar kurutmaya çalışıyordum çünkü bozulabileceği aklıma bile gelmedi sadece süreli kurutma programı çalışı...
Vestel kurutma makinesini aldığım 2 yıl olmadı. Nem sensörü arızalı, çamaşırlar kurumadan programı kapatıyordu. 2 defa servise gitti, onarıldı. Bu kez...
1 yıl önce Vestel marka kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Fakat son 3 aydır makine kurutma yapmamaya başladı. Servis geldi, inceledi ve herhangi bir sıkıntı olmadığını belirtti. Sonrasında tekrar gelip makineyi alıp serviste 12 gün boyunca tuttular ancak yine fabrika ile görü...
Vestel markalı kurutma makinesini severek aldım, almaz olaydım. Aldıktan 6 ay sonra kurutma problemi yaşadık, 2 veya 3 seferde kurutmaya başladı. Servis talep ettik, makine şu ana kadar 5 sefer atölyeye alındı. Değişim talebinde bulunduk ama bizi her seferinde mağdur yerine koyup parça değişimi yapı...
Birkaç ay önce Vestel'den aldım kurutma makinesi geldiği günden beri hiçbir şekilde kurutmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim üç kere servis geldi ve makinemi götürdüler. Götürürken hiçbir şeye sarmadılar ve geldiğinde makinem resmen çizik içindeydi. Bunu da geçtim ürün geldiğind...
Yorumlar