Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 184.985

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.310 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel 40fa7100 Yazılım Sorunu

Vestel 40fa7100 model TV'de en son yazılım 2014 diye gösteriyor. Ethernet veya WiFi ile hiçbir şekilde yazılım yükseltemiyorum. Bu şekilde de hiçbir uygulamasından faydalanamıyorum..

profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Yazılım Güncellemesi Gerek

Televizyonum sürüm yükseltmiyor eski sürüm kullanıyor. 2013'un sürümü yenisini internet üzeri yüklemeye çalıştım ama yüklemedi yardımcı olur musunuz ondan dolayı YouTube.com ye giriş sağlayamaz. Bir de WiFi tespit etmiyor görmüyor.

profile
  • 295görüntüleme
  • 3 gün önce

İnternet Bağlantısı Vestel

Vestel Smart 40pf7070 40. İnç internete bağlanmıyor servis eski üretim desteklemiyor diyor kablolu bağlanıyor bağlantı açmıyor ama. Sebep gerçekten ne olabilir bana bilgi verilmesini istiyorum veya ne yapılması gerekiyor yazılım veya başka neden olmuştur.

İnternet Bağlantısı Vestel
profile
  • 333görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel TV Yazılım Güncellemesi

2016'da en son model olarak Vestel TV almıştım Vestel'den bana öyle söyleyerek sattılar bilmiyorum o yıla göre doğrumu yanlış mı ama her şey güzel bu ...

Vestel TV Yazılım Güncellemesi
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Müşteri hizmetlerinden arandım, gerekli cevabı aldım, teşekkürler”

profile
  • 583görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel 43UA8900 4K Smart Televizyon 2 Ayda Bir Servislik

3.5 yıl önce 4K Smart 43ua8900 43 les TV aldık. Garantisi varken fazla gitmedi 2 kere garantilik oldu halledildi. Garanti bitti tekrar oldu ücret alınmadan yazılım atıldı. Şimdi daha 1 2 ay olmadı tekrar aynı sorun. 750 TL ücreti çıktı. Pandemi döneminde bu parayı nereden bulalım hadi bulduk diyelim...

profile
  • 254görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Desibel K650 Şarj

Vestel Desibel K650 kulaklık maksimum %30 genelde %10 şarjı varmış gibi gösteriyor ama %10'da şarjı çok uzun süre gidiyor. Kulaklığı aldığım 2. Gün ve...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hemen aradılar Ve yardımcı oldular Vestel'in müşteri temsilcisi tarafı işi iyi yapıyor Teşekkürler Fahriye hanım”

profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Daha 1 yıl olmadı. Vestel televizyon aldım. Arızalı 3 4 kere servise gitti. Değişim oldu. Gelen televizyon yine arızalı çıktı. 3 kere servis geldi. En son 20.03.2021 saat 17.00 de geldi yazılım yüklediler gece 1.30 civarı tekrar bozuldu. Değişim talebi istedim. Çözüm merkezi beni arayıp televizyonun...

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel LED TV 'deki Sorunumu Geçici Çözümler Sunarak İşlem Yapıldı!

Vestel 'den almış olduğum LED TV' deki sorunumu geçici çözümler sunarak işlem yapıldı. Bu çözüm ne yazık ki yetersiz yazılım kaynaklı diye cihaza yazılım atılıyor. Bir müddet sonra cihaz aynı sorunu yapıyor ben cihazımın değiştirilmesi taraftarıyım zaten bundan sonra arayan yetkili servis veya müşte...

profile
  • 427görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Yazılım Güncelleme Sorunu!

Sayın Vestel yetkilisi, televizyonum güncelleme almıyor. Aldığım senenin en iyi televizyonuydu. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum, Netflix uygulam...

Vestel Yazılım Güncelleme Sorunu!
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tuğçe Hanım, aradı. İlgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Tv'de Ses Var Görüntü Yok

1 Nisan 2020 pazartesi günü sabah kalktığımızda televizyonu açtık ses var görüntü yok. Prizden fişi çekip tekrar taktım yine ses var görüntü yok. Sonr...

Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 24000 BTU Klima Bitmeyen Klima Arızası

Muğla'nın Datça ilçesinde ikamet etmekteyim. Vestel'den 2018 yılının ağustos ayında WiFi Sistemli bir 24000 BTU klima aldım. Aldıktan sonra arıza verip sürekli defroza geçerek soğuk hava üflemeye başladı ve gaz eksik dediler. Geldiler gaz bastılar sorunum düzelmedi. Sonra yine servis çağırdım geldil...

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel TV Arızası Ve Ayıplı Ürünü Değiştirmemesi

Vestel'den almış olduğum TV nin bir türlü düzelmeyen arızaların ( internete girememe, Netflix'e girememe, TV deki kasmalar gibi ) düzelmemesinden dolayı 3 sefer ana kart ve 1 sefer ethernet kartı değişti. En son ana kart değişiminden sonra ekranda açılışta Regal yazısı çıktı. Tekrardan yazılım ataca...

Vestel TV Arızası Ve Ayıplı Ürünü Değiştirmemesi
Vestel TV Arızası Ve Ayıplı Ürünü Değiştirmemesi
profile
  • 934görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel 65 İnc 4K TV Smart Özelliği Kullanılamıyor!

1 sene önce aldığım 65 inç Smart 4K Vestel televizyonumun Smart özelliğini kullanamıyorum Google girmiyor internet browser sadece bazı sitelere izin veriyor market içindeki uygulamalar çalışmıyor bein spor haber uygulaması var Bein Connect yok güncelleme 2016 tarihli yazıyor servis çağırdım arkadaşl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel Smart TV Yazılım Sorunu

Vestel Smart TV sahibiyim, TV de bulunan yazılım 2016 yılına ait, güncelleme yapayım diyorum ama bir türlü yeni yazılım yayınlamıyorlar, bundan dolayı Smart TV özelliklerini çok iyi kullanamıyorum, şimdiki aklım olsaydı hayatta almazdım. 5 yıl olmuş hala yeni yazılım yok. V. 0.1.34.25 ile devam ediy...

profile
  • 1.040görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel 4K Smart 58UD8200 LED TV MB130 Merkez Ve Servis İlgisizliği!

25.12.2019 'de almış olduğum Vestel 4K sm. 58UD8200 sm. LED TVMB130S marka/model televizyonumda donmalar söz konusu oldu. Hem normal kanallarda hem de YouTube.com/Netflix ve EBA gibi programlarda sürekli dondu ve kumanda, TV deki tuşlar bile çalışmıyor halde donuk şekilde kaldı. Ancak fişi çekip bir...

Vestel 4K Smart 58UD8200 LED TV MB130 Merkez Ve Servis İlgisizliği!
videoplayer-icon
Vestel 4K Smart 58UD8200 LED TV MB130 Merkez Ve Servis İlgisizliği!
profile
  • 434görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Smart TV Yazılım Güncellemiyor

Vestel 3D Smart TV ürünüme yazılım güncelleyemiyorum. 2016 yılından bugüne aldığım güncellemeyle duruyor yerli malı diye aldık böyle devam ederse bu TV'den kurtulup bir daha asla evime sokmayacağım. Yazılım yükseltmeye giriyorum yeni yazılım bulunamadı diyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99