to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel km96201 model kurutma makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve normal koşullarda, temizliğine dikkat ederek, aşırı ısınmayı önlemek için banyo kapısını açık bırakarak çalıştırıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç kez daha kullandığımda makineden cızırtı sesleri gelmeye başladı, yanık kokusu yayıldı ve yangın çıkarabilecek bir durum oluştu.
Hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün şu anda serviste. Bana sadece motorun değişeceği söylendi. Ancak, garantisi devam eden ve henüz bir yılını doldurmamış bir makinede bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum. Motoru değiştirip aynı makinenin tekrar tarafıma teslim edilmesini istemiyorum. Yangın riski taşıyan ve daha kullanılmadan motoru arızalanan bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel hizmet numaram: 8114477616
Kullanım yerim: İzmir/Karabağlar
Ürün bana hediye olarak alındığı için fatura tutarı bilgim yok.
Ürün değişimi talebimin acilen değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir kurutma makinesi gönderilmesini rica ediyorum.
Vestel km96201 model kurutma makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın anakartı ve nem sensörü değiştirildikten sonra, teslim edildiği günün ertesi günü ekran ışıkları tamamen gitti. Servisi aradım, makineyi atölyeye aldılar ve sorunun soket gevşekliğinden kaynaklandığını ...
Vestel KM8601 model kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır kurutma yapmama ve yüksek ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1...
Vestel KM8601 model kurutma makinesi kullanıyorum. 2024 yılından bu yana makinede sık sık aynı sorunu yaşamaktayız. Makine çalışmayı bitirdiğinde ekranında "end" yazısı çıkıyor ve su ile filtre haznesi uyarısı yanıp sönüyor. Ancak haznelerde ne su ne de pislik bulunuyor ve çamaşırlar kurutmamış bir ...
Yeni aldığım Vestel Km96201 kodlu kurutma makinesinden cızırdama sesi geliyor. İlk 15 dakika ses normal sonra cızırdama başlıyor ve şiddetleniyor. Şikayetim ile ilgili servis çağırdım sesin çamaşır makinesi üzerine konulan aparat kaynaklı olduğunu söylediler. Vidasını sıkıp gittiler ancak ses tekra...
Geçen sene Temmuz ayında Vestel’den aldığım km106201 model kurutma makinesi, kurulumdan kısa bir süre sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makineyi servise götürdüler, içine toz dolduğunu ve temizlediklerini söylediler. Temizlik sonrası 1-2 kez kullandığımda ses çıkmadı ancak sonrasında aynı pr...
Yorumlar