to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel KM107202G kurutma makinesi yaklaşık 9-10 aylık kullanım sonrası çamaşır kurumadan programını bitirme ve sonrasında kurutma süresi bittikten sonra "end" yazıp bitti anlamına gelen sesine rağmen makinenin sürekli çalışma şikayetiyle servise başvurduk. Servis ana kart değişeceğini söyledi ancak değişim sonrası arıza giderilemedi. Tekrar iletişime geçtik bu sefer makineyi götürdüler yine ana kart değiştirip güncellediklerini söylediler. Arıza yine giderilemedi. Makine kendiniz elinizle kapatmadınız sürece asla kapanmıyordu. Bunların üzerine değişim talep ettik. Talep sonrası gelip evimizde ölçüm yapıp kullanıcı kaynaklı sorun olup olmadığına baktılar ( akım ve nötr ölçümü birden fazla prizde video kaydı alınarak bakıldı) herhangi bir problem çıkmadı. Çözüm merkezi ulaştı. Değişimi yapmadı ve ısrarla 3. Kez tamirat teklif ettiler ( sorun gitmezse değişim yapma şartıyla teklif kabul edildi.) güncel ana kart takılacağı söylendi ( ilk başta neden yapmadınız böyle bir durum varsa). Bu ana kart değişim ısrarı sonrası 3. Kez yapıldı ve sonuç yine değişmedi. Makine program bittikten sonra durmuyor ve sürekli çalışıyordu. Daha önceki şartlı kabulümüzü hatırlattık Şimdi ise servis yine geldi ve makinede değişim olmadı. Test için götüreceklerini söylediler. Aylardır servisin gelip gitmesi makineyi getir götür yapması artık kabul edilemez. Vestel'in bizi mağdur ettiği artık yeter değişim talebimiz kabul edilmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Makine ana kart değişiminden sonra ( her yapılan değişimde ) arızanın devam ettiğine dair video kaydı alınmıştır.
Vestel KM107202G Wi-Fi modeli kurutma makinemiz aldıktan yaklaşık 9 ay sonra programı bitirip end. Yazısı çıkmasına rağmen sürekli çalışması şikayetiyle servise başvurduk. Servis evimize defalarca kez geldi. Makineyi getir götür yaptı, evde akım- nötr ölçümü vs yapıldı ve tam 3 kez ana kart değişimi...
Merhaba. 19 Mart 2023 tarihinde Ankara'da bir bayiden Vestel marka kurutma makinesi aldım. Makine aldığım günden beri aynı makinelerin kombinasyonu ile çalışıyor. 8 kg makineden 1000 devirde sıkılmış çamaşır alınıyor 9 kg Vestel kurutma makinesine konularak kurutulmaya çalışılıyor. (kurutulmaya deme...
Vestel marka kurutma makinesi aldım 1 yıl önce ama makinemin 5-6 ay sonra tek bir programı kuru çıkarmaya başladı. Fakat ben çevremde kimse kurutma kullanmadığı için nemli çıkan çamaşırlarımı tekrar kurutmaya çalışıyordum çünkü bozulabileceği aklıma bile gelmedi sadece süreli kurutma programı çalışı...
Vestel'den kurutma makinesi aldım, tam kurutmama, kısa sürede bitirme, aşırı kırıştırma ve kötü koku bırakma şikayetiyle servise başvurdum ve ana kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim yaptılar. Fakat durum değişmedi. Aynı sorunlar devam etti. Aldığım bayiye farklı zamanlarda uğrayıp bu d...
Vestel KM 97202 Wi-Fi kurutma makinesi aldık. Üründe 1 sene sonunda nem sensörü, ana kart ve kaide dedikleri parça problemleri yaşamaya başladık. 2 ke...
Yorumlar