Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
27 Ekim 2024 19:409.832

2023 yılı Nisan ayında almış olduğum Vestel marka KM 9701 model kurutma makinesini aldığım günden bu yana yaklaşık 4-5 sefer yetkili servise göndermemize rağmen cihaz servisten geldikten iki-üç gün sonra yine aynı arızaya devam etmekte. Cihazı her götürdüklerinde cihazın şurası-burası değişti diyerek tekrar kurulum yapılıyor, ne hikmetse tekrar aynı arızayı yaşıyoruz. Bu süreçte mağdur olan biz oluyoruz. Makine her gittiğinde 15 gün sonrasında geliyor ve bu süre zarfında beklemekten başka bir şey gelmiyor elimizden. Artık cihazın hatalı olduğunu düşünüyorum. Sıfır bir makine 1 sene içerisinde 4-5 sefer servise gitmemesi lazım. Makine çalışmaya başladıktan sonra belirli bir süre sonra kendiliğinden duruyor, yaklaşık 2 saat böyle kalıyor. Sonrasında 'End' bitti diyor fakat açıyoruz her şey ıslak. Artık yeter, bıktık bu makine ile uğraşmaktan. Artık bu sorunu çözün ya da alın götürün, bir daha getirmeyin. Vestel pişmanlıktır.

30 Ekim 2024 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Mustafa
4 Kasım 2024 21:48

01/11.2024 Tarihinde kurutma cihazı yetkili servis tarafından alındı. Şu an bekliyoruz inşallah en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Dahada fazla mağduriyet yaşanmadan.

Mustafa
7 Aralık 2024 20:00

Ürün taleplerimiz doğrultusunda Vestel tarafından yenisi ile değiştirildi. İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

7 Aralık 2024 19:52

Aynı sorunu yaşıyorum artık bıktım ben karşımda muhatap bulamıyorum ürün bir aylıkken değişime iki sene içinde BES kere tamire gitti simdi bizim sucumuz nedir soruyorum iki saat kurutmaya attığım çamaşır iki saat olmadan end yazıp islak ve kokulu bir şekilde çıkıyor

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Vestel Kurutma Makinesi

30 Ekim 2024 12:263.079

Merhaba, 18.06.2021 tarihinde N11 sitesindeki Vestel Kurumsal Mağazası’ndan Vestel KM8701 model kurutma makinesi satın...

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Vestel Kurutma Makinesi

Yeni Almış Olduğum Vestel Kurutma Makinesi

30 Ekim 2023 14:226.028

Nisan 2023 tarihinde aldığım Vestel marka km 8702 model numaralı kurutma makinem temmuz 2023'de arızalandı ve cihazım gö...

Vestel Kurutma Makinem Kurutmamaya Karar Verdi.

11 Mart 2024 15:052.675

2023 Ocak ayında kurulumu yapılan Vestel Kurutma Makinamı 1 yıl çok güzel ve memnun bir şekilde kullandık. 2024 Ocak ayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam

Öne ÇıkanKonular

KM 9701 Logo
Vestel
KM 9701
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri