Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Vestel Kurutma Makinesi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

2023 yılı Nisan ayında almış olduğum Vestel marka KM 9701 model kurutma makinesini aldığım günden bu yana yaklaşık 4-5 sefer yetkili servise göndermemize rağmen cihaz servisten geldikten iki-üç gün sonra yine aynı arızaya devam etmekte. Cihazı her götürdüklerinde cihazın şurası-burası değişti diyerek tekrar kurulum yapılıyor, ne hikmetse tekrar aynı arızayı yaşıyoruz. Bu süreçte mağdur olan biz oluyoruz. Makine her gittiğinde 15 gün sonrasında geliyor ve bu süre zarfında beklemekten başka bir şey gelmiyor elimizden. Artık cihazın hatalı olduğunu düşünüyorum. Sıfır bir makine 1 sene içerisinde 4-5 sefer servise gitmemesi lazım. Makine çalışmaya başladıktan sonra belirli bir süre sonra kendiliğinden duruyor, yaklaşık 2 saat böyle kalıyor. Sonrasında 'End' bitti diyor fakat açıyoruz her şey ıslak. Artık yeter, bıktık bu makine ile uğraşmaktan. Artık bu sorunu çözün ya da alın götürün, bir daha getirmeyin. Vestel pişmanlıktır.

30 Ekim 2024 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Mustafa
4 Kasım 2024 21:48

01/11.2024 Tarihinde kurutma cihazı yetkili servis tarafından alındı. Şu an bekliyoruz inşallah en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Dahada fazla mağduriyet yaşanmadan.

Mustafa
7 Aralık 2024 20:00

Ürün taleplerimiz doğrultusunda Vestel tarafından yenisi ile değiştirildi. İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

7 Aralık 2024 19:52

Aynı sorunu yaşıyorum artık bıktım ben karşımda muhatap bulamıyorum ürün bir aylıkken değişime iki sene içinde BES kere tamire gitti simdi bizim sucumuz nedir soruyorum iki saat kurutmaya attığım çamaşır iki saat olmadan end yazıp islak ve kokulu bir şekilde çıkıyor

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Vestel Kurutma Makinesi

Merhaba, 18.06.2021 tarihinde N11 sitesindeki Vestel Kurumsal Mağazası’ndan Vestel KM8701 model kurutma makinesi satın...

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Vestel Kurutma Makinesi

Vestel Kurutma Makinem Kurutmamaya Karar Verdi.

2023 Ocak ayında kurulumu yapılan Vestel Kurutma Makinamı 1 yıl çok güzel ve memnun bir şekilde kullandık. 2024 Ocak ayı...

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Servis Sorunu

Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ilk günden itibaren makinede sürekli olarak aynı sorunu y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Kurutma Makinesinde Yüksek Ses

Vestel KurutmaMakinesinde Yüksek Ses

Profil fotoğrafı
Sevinç
Vestel Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servisleri

Vestel ÇamaşırMakinesi Ve Yetersiz Servisleri

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Kendi Cihazının Arızasını Onaramıyor

Vestel KendiCihazının Arızasını Onaramıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Vestel Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Vestel KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Habibe
Vestel Bizi Mağdur Etti!

Vestel BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Vedat
Vestel Kurutma Makinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Vestel KurutmaMakinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

KM 9701 Logo
Vestel
KM 9701
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri