Vestel Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel markası 8 kg kurutma makinesi aldım. 3 ay önce aldığım ürünün daha borcu bile bitmedi. Makine ısınınca aşırı derecede ses ve cızırtı oluşuyor; bu ses makinenin kompresöründen geliyor. Bunun normal olamayacağını düşünüyorum. Servis gelip baktı, 'Bir şey bulamadık.' dediler. Sesi duysalar da umursamadılar. Daha sonra müşteri temsilcisi arayıp, teknisyen arkadaşın durumu incelediğini ve makinenin arızalı olmadığını söylediler. Böyle bir sorumsuzluk olamaz; markanın arkasında durmanız gerekir. Bir daha asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri















