to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Arızası Sorunu
Vestel 24000 BTU klimam arızalandı. Er ve hl kodu gösteriyordu. Servis çağırdım, gelip baktılar, iç ve dış ünitenin kartı değişecek, 19000 TL fiyat verdiler. Yenisini almam konusunda da tavsiyede bulundular.
Servisin tanısına güvenmediğim için şikayetimi müşteri hizmetlerine de belirttim. Azıcık sıksam kendimi yenisini alırım zaten. Kimsenin aklına ihtiyacım yok. Yenisini alırım derken başka bir marka olur. Tabii ki bu. Aynı kitap 2 defa okunmaz. Memnuniyetsizliğimi dile getirmek için yazdım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bir mesajla geri dönüş istemiyorum sizden, sorunumu çözmenizi istiyorum. Gerekli yedek parça fiyat bilgisi istiyorum. Merkezden servis istiyorum, ne çok şey istiyorum değil mi🤷♀️
