to read complaints and reviews, or file yours.1
Vestel Garanti Sorunu 3 Yıl Değil 2 Yıl Oldu Resmen.
Merhaba, kolay gelsin. İyi çalışmalar. Bugün Vestel TV kuruldu, ürünle ilgili bir sorun yok ancak garanti teknik servis bilgisi 2 yıl olarak girilmiş. Fakat kutuda 3 yıl garanti yazıyor. Acil olarak garantinin 3 yıl olarak güncellenmesi gerekiyor, aksi takdirde mağdur olacağım. Hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Vestel'de üst düzey bir tanıdığım var ve başka bir yerde de tanıdıklarım bulunmakta. Sorun düzeltilmezse durum daha da kötü bir hal alabilir. Bu konuda bizzat ilgilenmenizi rica ediyorum.
23 Ocak 2024 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hiçbir şekilde isteğimi karşılamadınız kutudan bir kere bile çıkarmadığımı ürünü getiren kişilerin malzeme eksiği var mı diye kutunun üstünü açtığını söylememe rağmen resmen bizi suçladınız siz açtınız diye TV 2022 de aldım 2024 de kurdurdum ve panel kırık çıktı ama bizi suçladınız insanların hakkına giriyorsunuz hiç mi Allah korkusu yok garanti kapsamı altında tamir ettirmek istiyorum parça yok diyorsunuz başka yerde yaptırsam garantisi bozuluyor zaten sizde yapamıyorsunuz ücretli başka TV işe değişim diyorsunuz benim 10.800 TL aldığım TV şu an 35 bin tl bunu alıp benden TV yi aldığım paradan daha fazla isteyeceksiniz yazıklar olsun size keşke bana söyleyen insanları dinleseydin size bulaşmasaydım hakkımı helal etmiyorum Vestel'e çalışanlarına yetkili serviste benimle kim ilgilendiyse sizinde aynı şeyleri yaşamanızı diliyorum ama siz kendinize olunca sopayla kırsanız bile değiştirirsiniz o zaman garantiye girer sizinki ki gerçi sizde farkındasınız bu kadar dandiik bir markanın alınmayacağını