to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Flora Klimam Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor Cihazın Ağı Görünmüyor Bağlantı Sağlanamıyor
Vestel Flora Doğa model klimamı evimdeki Wi-Fi ağına bağlayamıyorum. Kendi internetimin şifresini doğru girmeme rağmen, sistem beni klimanın ağına bağlamam için yönlendiriyor. Fakat klimanın ağı çoğu zaman hiç görünmüyor, bazen de göründüğünde bağlanmaya çalışırken kayboluyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denedim.
Cihazı uygulamadan silip yeniden eklemeyi, klimayı odadan kaldırıp tekrar kaydetmeyi, klimanın şartelini indirip yeniden açmayı denedim. Yapılabilecek tüm temel adımları uygulamama rağmen sonuç alamadım. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; çünkü öncelikle kendim çözebileceğim bir yöntem olup olmadığını öğrenmek istedim.
Vestel’den beklentim, teknik destek veya uzaktan bağlantı yoluyla sorunun çözülmesi. Eğer bu şekilde sonuç alınamazsa, servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Klimam Bursa, Osmangazi adresinde bulunuyor. Seri numaram: 788409240405002578990057.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
