to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Taşpınar Şentepe şubesinden aldığım Vestel cde701 model derin dondurucu, teslim edildikten bir gün sonra kuruldu. Ancak cihaz ilk günden beri 7/24 çalışıyor, yoğun şekilde karlanma yapıyor ve tır tır şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Sorunları hem Vestel yetkili servisine hem de Manisa Vestel merkezine defalarca ilettim. Buna rağmen, bana sadece "normal" olduğu söylendi ve iyi günler denilerek görüşme sonlandırıldı. Üstelik ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis gelmek için 600 TL ücret talep etti ve kimse gelmedi. Bir de üstüne memnuniyet anketi gönderiliyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.
Vestel Yenimahalle Ankara şubesinden aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ücretsiz olarak servis gönderilmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Üründe ciddi bir sıkıntı olduğuna eminim ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Olmadı daha
Vestel markalı derin dondurucumu İstanbul’dan aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım: Derin dondurucu soğutma yapmıyor. Önceki arızalarda Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, geldiler ve içeride buz tutumu olduğu için ...
Vestel bayisinden aldığım derin dondurucuda, ürünü ilk günden beri vakumlama yapmama ve sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. 50523*** benim iletişim numaramdır; fatura veya garanti belgesi numarasını şu anda belirtmiyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleri...
01.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka derin dondurucu aldığımız ilk andan itibaren yeterli soğukluğa ulaşılamadı uyarısı vermeye başladı. İçindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ardından yetkili servisten randevu aldık, yetkili servis ürünü kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu söyledi ve...
Vestel firmasından 20.02.2025 tarihinde satın aldığım Vestel CDL701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu, 25.02.2025 tarihinde teslim edildi. Maalesef, geldiğinde kapağında bir kırık oluşmuştu. Ertesi gün yetkili servis gelerek arıza tespiti yaptı. Ürünü birebir değiştirebileceklerini ya da kapağın...
20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...
Yorumlar