Vestel Derin Dondurucu Arızası


04.10.2025 tarihinde aldığım Vestel derin dondurucu 28.11.2025 tarihinde çalışmadığını fark ettik ve içindeki malzemeler erimiş çoğu çöpe gitti servisi aradık 6 ay içinde bozulduğundan dolayı iade talep ettik 01.11.2025 tarihinde servis geldi içinden kablolarda sorun olduğunu söyledi ve iade olamayacağını söylediler. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum kanunen ilk 6 ay içinde bozulan ayıplı ürünlerin iadesi zorunludur. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım umarım buna gerek kalmadan iade yapılır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz?. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Vestel Müşteri Hizmetleri

Ben sadece kanuni hakkımı kullanmak istiyorum. Bu kadar uzatmanın, insanları uğraştırmanın manası yok. Üründen soğudum kullanmak istemiyorum. 1.5 aylık ürün, içindeki malzemelerim çöpe gitti yeterince zararım var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüme ulaşamadım. Lütfen bir an önce çözüme ulaştırın.!

Almayın arkadaşım almayın Vestel pişmanlıktır
















