Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Derin Dondurucu Motor Gürültü Arızası, Değişim Talep Ediyorum.

26 Mayıs 2024 17:45
5.494
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Vestel ürününün arkasında durdu ve yeni model bir cihazla değişikliğe gitti bu yüzden ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim yerli ve milli değerlerimize sahip çıkmalıyız bir daha olsa yine Vestel alırım”

Vestel inverter 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Derin dondurucunun motoru çalışırken eski buzdolaplarındaki gibi ses ve gürültü çıkartıyor. Vestel'e durumu ilettik, önce bu sesin normal olduğunu ve düzeyinin normal aralıklarda olduğunu söylediler. Ancak ses her geçen gün daha da artıyor. Bunu da söyleyince, her ne kadar ses düzeyinin normal aralıkta olduğunu söyleseler de kart değişimi yapılabileceğini bildirdiler. Madem ses normal ise neden kart değişimi yapılıyor? Demek ki üretimsel bir hata var. Kart değişimi için gönderilen yeni kart, dondurucunun motorunu çalıştırmadı. Dondurucuya uygun kart gönderilmemiş. Yeniden kart geleceği ve değişim yapılacağı bildirildi. Bu çağda, bu teknolojide böyle bir sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla üzdü. Vestel servisinden değişim talep ediyorum ancak değişim talebim kabul edilmiyor.

27 Mayıs 2024 10:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ziya
03 Ekim 2024 10:38

Vestel ürününün arkasında durdu ve yeni model bir cihazla değişikliğe gitti bu yüzden ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim yerli ve milli değerlerimize sahip çıkmalıyız bir daha olsa yine Vestel alırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih

Ziya bey merhaba, sorununuzu hallettiniz mi? Rica etsem bilgi verir misiniz? Bende de 6 çekmeceli derin dondurucu var, yeni aldım, aynı sorun bende de var. Kompresör duracağı zaman, bazen bir defa çat şeklinde bazende iki defa çat çat şeklinde kompresörün dış aksamına vurarak duruyordu. Motorunu/kompresörünü değiştirdiler, gelen kompresör de aynı sesi çıkarıyor. Sanırım Vestel'in kompresörlerin de sıkıntı var.

Ziya
Şikayet Sahibi

2 defa parça değişti sorun çözülmeyince biraz uğraşma sonucu dondurucuyu yeni modeli ile değiştirdiler şimdi gayet memnunum hiçbir sıkıntı yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeşim
10 Eylül 2024 17:33
4.589

Vestel Derin Dondurucu Sesli Çalışma

Öykü
05 Ekim 2023 17:36
3.607
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri