Vestel Çamaşır Makinesinin Aşırı Sallanması Ve Gürültüsü Tamir Edilmedi

Vestel’den aldığımız çamaşır makinesini daha ilk günden beri rahatça kullanamıyoruz. Makine çalışırken zaman zaman yerinden oynuyor, aşırı derecede sallanıyor ve normal olmayan bir ses çıkarıyor. Bu durum 2 senedir, yani ürünü aldığımız günden bu yana devam ediyor.

Bu şikayetle ilgili Vestel yetkili servisini birkaç kez eve çağırdık. Her geldiklerinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Ancak sorun hâlâ devam ediyor ve özellikle bazı yıkamalarda makine yine hareket edip yüksek ses yapıyor, bu da hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bizi rahatsız ediyor.

Ürünü daha aldığımız günden beri yaşadığımız bu problem için artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da sorunun giderilememesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.