to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cmı9812 model çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında Hatay Kırıkhan’da satın aldım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine her yıkamada yerinde durmuyor, evde olmadığımızda kapatmak zorunda kalıyoruz, evdeysek de başında nöbet tutuyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor.
Garanti süresi boyunca defalarca Vestel yetkili servisini aradım ve durumu ilettim. Servis her seferinde makinenin “normal” çalıştığını söyledi, taşına ve amortisörüne bakmalarını istedim fakat hiçbir şekilde sorunun kabulü veya çözümü olmadı. Garanti süresi bittiği için sonrasında tekrar başvurmadım, ancak makineden aldığım günden beri memnun değilim ve bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir şekilde ücretli onarım ya da parça değişimi teklif edilmedi, sadece “normal” dendi ve sorun çözülmedi. Şikayetimi özellikle tüketicilerin de görmesi için yazıyorum; çünkü bu makineyle ilgili yaşadığım sıkıntıların göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.
Vestel’den beklentim, bu kronik sorunlu makinenin ürün değişiminin yapılmasıdır.
Berbat ötesi bir ürün banyoda emin olun korkuyor çocuklar deprem yaşamış insanlar olarak makine sıkmaya geçtiğinde resmen tutamıyoruz
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Evimde deprem yaşıyoruz her gün
Vestel bütün evimin eşyasını verse silmeyeceğim bu şikayeti
Yine uçuyoruz yürüyoruz
Vestel cm 9812 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı 2019’dan beri kullanıyorum. Ek garanti de satın aldığım için garanti süresi 09/2026’ya kadar devam edi...
Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi Karşılanmıyor 22 ay önce Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. ...
2023 yılında Küçükçekmece Cennet Mahallesi Çetinler Mağazası’ndan satın aldığım Vestel cm 8710 g model çamaşır makinesi, ilk kullanımından yaklaşık bir ay sonra çeşitli arızalar göstermeye başladı. Makine, yıkama sırasında çamaşırları özellikle beyazlarda kötü yıkıyor, çok yüksek sesle çalışıyor ve ...
Vestel cmı 128222 model çamaşır makinemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmadı, sesli çalıştı; bu süreçte beyni, deterjan haznesi ve kapağı değişti, alt ayaklara da çeşitli işlemler yapıldı. Her defasında Vestel yetkili servisiyle iletişime geçip kayıt açtım, makineyi defa...
Yorumlar