Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Değişim Talebi

Mehmet
14 Kasım 22:27
207

Vestel’den Şanlıurfa’daki bir mağazadan aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 2 yıldır temiz yıkama yapmıyor. Makineden her yıkamada aynı şekilde memnun kalmıyorum; kıyafetler yeterince temizlenmiyor. Bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve 4-5 kez servis eve gelerek makineyi inceledi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gidildi. Arama kayıtlarımda da bu başvurularım mevcut.

Makinemin garantisi devam ediyor ve şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim, çünkü sorun çözülmediği için hiçbir hizmet alamadım. Artık onarım istemiyorum; ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak bu konuda da zorluk çıkarılıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve makinemin değiştirilmesini istiyorum.

17 Kasım 16:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
17 Kasım 16:40

Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası 5 kuruş etmiyor gelip ölçüm falan yaptık sorun yok diyorlar elbiseleri kendileri de gördü beyaz atlet sıfır alıp makineye atıyoruz kahverengi çıkıyor ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

Fevzi
11 Kasım 04:22
369

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Değişim Talebim Karşılanmıyor

Hazal
02 Haziran 23:35
1.423

Vestel Çamaşır Makinemin Sürekli Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
11 Ağustos 10:35
602
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Berna
16 Ağustos 17:49
1.232
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri