Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
CMI 106321
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Gürültü Ve Hareket

ID:31310647

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Gürültü Ve Hareket

00:00

Alper

Vestel

15 Ocak 2025 06:34

2.324

Vestel'den aldığımız ve 6 ay önce kurulumu yapılan çamaşır makinemiz geldiğinden beri sürekli sesli ve hareketli çalışıyor. Bunu Vestel'e kaç kere bildirdik, gelen servis ekipleri kusuru hep bizde buldular; yok parkemiz eskiymiş ve deforme olmuş, değiştirilmesi gerekiyor dediler. Makine ondan böyle çalışıyor dediler. Kirada olduğumuz halde ev sahibini zor ikna ederek parkeyi yenilettik ama makine aynı şekilde çalışmaya devam etti. Servis, makinede sorun olduğunu kendi de farkında ama kabul etmiyorlar çünkü daha önce de atölyeye makineyi götürüp denediklerinde içerisindeki parçaları ve ayaklarını değiştirip getirdiklerini bir belgeyle bildirdiler ama hala sesli çalışıyor. Gelen servis çalışanı makine sessiz çalışmaz diyor, sanki evde helikopter pisti var; o şekilde gürültülü ve hareketli çalışıyor. Diyorum, hala suçu bizde buluyorlar, şimdi de zemin parke değil fayans olmalıydı diyorlar. Üründe bir sorun yok diyorlar. Biz mi kendimizi anlatamıyoruz, onlar mı anlamak istemiyorlar bilemedim gitti. 2 yıl garantisi olan, para verilip alınan bir ürün ilk günden beri bizi perişan etti. Etmeye de devam ediyor. Çözüm yapmıyorlar ne yazık ki.

Destekleyenler

Defne

1 Destek

Vestel

15 Ocak 2025 09:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bozuk Çamaşır Makinemi Değiştirmiyor, Servise Sağlam Dedirtiyor

Cansın

Vestel

14 Temmuz 2023 20:36

795

Vestel'den geçen sene aldığım ve sadece yazlığımda kullandığım çamaşır makinesi aşırı gürültü ve titreme yapıyordu. İlk geldiler ve evin içinde makineyi dağıtarak tamir ettiklerini söylediler. İki gün sonra aynı sorun tekrar etti. Ardından tekrar geldiler ve makineyi götürdüler, tüm kasası değişti d...

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Arif

Vestel

20 Şubat 2025 14:31

1.350

Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığımda ek ücret ödeyerek ek garanti satın aldım. Makinenin normal garantisi bittikten 6 ay sonra makine arızalandı. Makine 2 kere atölyeye götürülüp tamiri yapıldı. Üründe ilk önce su akması vardı ve ses yoktu, kazanı değiştirdiler. Makine gelince tek...

Vestel Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Problemi

Ekrem

Vestel

10 Nisan 2024 14:26

944

Bundan 1 sene önce Vestel Çamaşır Makinesi aldım. Videoda görüleceği üzere çok yüksek sesle çalışıyor. Servis çağırdım bana parkede bu ses olur dendi yeri değiştirdim fayansa koydum aynı ses devam etti. Resmen dalga geçiyorlar. Sonra aldığım cevap 10kg makinelerde bu olur. Arkadaşlar ben Vestel in s...

Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik

Nur

Vestel

12 Mart 2025 16:54

1.500

Herkese merhaba lütfen yazdıklarımı dikkate alarak Vestel markasından tek bir ürün almamalısınız. Biz 2022 yılında maalesef ki bir çamaşır makinesi aldık. 2.5 yıldır çekmediğimiz çile kalmadı. İki kişi yaşıyoruz ve 9 kiloluk makinemiz hiçbir zaman tam 9 kilo bile çalışmadı ona rağmen sıkma esnasında...

Vestel Çamaşır Makinesi Çilesi: Gürültü Ve İlgisizlik

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Tuğçe

Vestel

02 Kasım 2024 13:30

1.267

Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...

1 Yorum