to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var dediler, günlerce mağdur ettiler. Sonra makine su ısıtmadı, tekrar mağdur olduk. Şu an yine bozuldu ve biz 1 haftadır yine mağduruz. Garantisini bile bu bozulmalardan dolayı bir miktar parayla 10 yıla çıkardık, ona rağmen servis çok kötü. Hizmet desen yok, çamaşır makinesi bile bozulmak için sebepler arıyor. Aldığımız günden bugüne kadar mağduruz. Bu duruma bir çare bul Vestel!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Dün arayıp sadece fatura sahibinin numarasını alıp kapattılar asla şikayetimi dinlemediler asla çözüm odaklı değilsin Vestel! Bir an önce iletişime geçmenizi bekliyorum
Merhaba aynı sorunlar bende de oldu değişmeyen yeri kalmadı. Sizden rica etsem 90derece olan programı seçip başlattığımda 193 dakika olarak normal başlıyor sonra 180. Dakika da opsiyon ışığı ( ön yıkama ışığı) yanmaya başlıyor. Acaba sizinki de öyle mi dene şansınız var mı acaba?