to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Aşamasında Aşırı Sallanıyor Ve Sorun Giderilmiyor
Vestel marka çamaşır makinem, aldığım ilk günden beri sıkma esnasında aşırı sallantı yapıyor. Makine sıkma aşamasına geçtiğinde normal kabul edilemeyecek derecede titriyor ve sallanıyor, bu durum da hem rahatsızlık veriyor hem de ileride daha büyük bir arıza yaşama endişesi oluşturuyor. Yaklaşık 1 yıldır ürünü kullanıyorum ve sorun hiç düzelmeden sürekli aynı şekilde devam ediyor.
İzmir’deki Vestel bayisinden aldığım bu ürünle ilgili yetkili servise başvurduğumda, yaşadığım soruna rağmen makinenin “normal” olduğu söylendi. Ancak kullanıcı olarak yaşadığım sallantının normal bir çalışma şeklini yansıtmadığını, özellikle sıkma aşamasında makinenin ciddi şekilde yerinden oynadığını net olarak belirtmek isterim.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Bu nedenle çamaşır makinemin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse parça değişimi veya gerekli tüm işlemler yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
