to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Şikayeti Yetkili Servis Şikayeti
Vestel mağazasından 23/03/2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan kısa bir süre sonra makinenin altından su akıntısı meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ve servis, makineyi detaylı kontrol için atölyeye götürdü. Daha sonra sorunun çözüldüğünü belirterek makineyi geri getirdiler. Ertesi gün, çamaşırları makineye attığımda, altından su akıntısı olduğunu, makinenin aşırı ses çıkardığını ve yerinde durmadığını gözlemledim. Bu sorunlar dört aydır devam ediyor.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
1 haftadır makine diyar ısıtma soğutma teknik servisin de 10 sefer aynı şikayetle gönderdiğim cihazı servis ürünü kontrol etik bir sorun yok deyip gönderiyor evde cihazı çalıştırdığımız da sorunun çözülmediği görülüyor servis kaydını açıp servis evde kontrolü yapıyor sorunu görüyor sorunun çözülmesi için atölyeye alıyorlar ama sorunu çözemiyorlar Vestel den değişim için talep formu istememe rağmen ne formu dolduruyorlar ne de değişim yapıyorlar ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım hem Vestel'den hem de diyar ısıtma soğutma teknik servislerden şikayetçi olacağım 4 aydır bizi mağdur ettiniz Vestel pişmanlıktır Vestel ürünü almak isteyenler lütfen bir daha düşünsünler hizmet 0 sıfır
