to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den son model beyaz eşya olarak buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi gibi ürünler aldım. Ancak zamanla çamaşır makinem iyi yıkamamaya başladı. Daha sonra makinem yüksek sesle ve titreyerek çalışmaya başladı. Servis çağırdığımda parça değişimi gerektiğini söylediler. Parçayı değiştirdikten sonra makineyi kullanmaya başladım fakat 5 ay sonra tekrar bozuldu ve maalesef makinemi kullanamıyorum. Makine neredeyse hareket ediyor, evde sanki helikopter dolaşıyormuş gibi bir ses çıkarıyor. Servis yine parça değişimi gerektiğini belirtiyor. Vestel ürünlerinin arkasında neden durmuyor ve değişim talebimi neden göz ardı ediyor anlamıyorum. Sonuçta bir ücret ödedik. Yerli ürün alarak destek olmak istedim ancak hayal kırıklığına uğradım. Lütfen ürünlerinizin arkasında durun ve biz müşterilerinizi önemseyin, bizi kaybetmeyin.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba en kısa süre çözüme kavuşturacağınızı ve bende şikayitimin çözüme kavuştuğunu takipçilerimle paylaşacağım
2022 Aralık ayında Vestel'den iki adet buzdolabı, bir ankastre set ve 9 kg Wi-Fi destekli çamaşır makinesi aldım. Bu kadar kalitesizlik ve ürünün arkasında durmamak kabul edilemez. Henüz bir yıl olmadan çamaşır makinesi acayip bir ses çıkarmaya ve eski merdaneli çamaşır makineleri gibi hareketli çal...
Merhaba, öncelikle ben bir Vestel kullanıcısı olarak şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evimdeki bütün ürünler Vestel marka ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürünlerimiz sorunsuz çalışıyordu. Ancak son bir iki haftadır çamaşır makinesi elbiseleri kirli çıkarıyor. Servisi çağırdık, geldiler. Servis...
Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Geçen iki üç ay sonra makine bozulduğu için değiştirildi; fakat 1 yıl dolmadan teslim edilen makine de bozuldu. Aşırı sesli çalışıyor, çalışırken öne geliyor, alttan su kaçırıyor ve dokunmatik ekranı tutukluk yapıyor. Servisten gelen beyefendilere durumu anlattık...
Vestel'den 7 ay önce 6 parça ürün aldım. Aldığım bütün ürünlerde sorun çıktı. Buzdolabım soğutmadı, televizyon ellerinde olmadığı için farklı bir model gönderildi. İkinci televizyonumda Wi-Fi ve görüntü problemi yaşıyorum. Son olarak da çamaşır makinesinin kazanı bozuldu. Bunlar 6-7 aylık cihazlar v...
Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, buzdolabı ve ankastre aldım. 3 yıl önce garantisi bitmeye yakın buzdolabında problem yaşadım. Kart yanmış dediler. Ürünlerin hepsinden ayrı ayrı şikayetlerim vardı, o yüzden değişim talep ettim. Şu an değişim yapamıyoruz dediler. Bir sonra...
Yorumlar