Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Karamazı sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinasında Kötü Koku Ve Yırtılan Çamaşırlar Mağduriyetim Büyüyor

Vestel Çamaşır Makinasında Kötü Koku Ve Yırtılan Çamaşırlar Mağduriyetim Büyüyor
Vestel Çamaşır Makinasında Kötü Koku Ve Yırtılan Çamaşırlar Mağduriyetim Büyüyor
+2
Karamazı
11 Temmuz 17:52
1.633

Vestel çamaşır makinasını aldığımdan beri kötü bir koku çıkıyor. Bazen de sanki lastik yanmış gibi bir koku. Asla beyazlarda olan lekeleri çıkarmıyor. Gömleklerim fon perdem ve bazı çamaşırlarımı yırtıyor. Yazarken ben bile diyorum ayıplı bir cihaz için daha ne olabilir. Gelen yetkili servisler sorun olmadığını gerekli testlerin yapıldığını söyleyip gidiyorlar. Bir ay önce Vestel bizi yine mağdur etti. Cihazlarımın garantisi dolmadan tek tek arıza vermeye başladılar. Sırada hangi cihazım var diye merak ediyorum. Kokuyu ispat edemiyoruz da görselde videoda olanlarda mi ispat edilmez durumda?

14 Temmuz 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Karamazı
26 Temmuz 18:41

Birkaç gün önce makinemi atölyeye alıp sözde uzman ekip kadrosuyla gözlem yapıp sorun olmadığını belirtiniz. Ben bugün tekrar denedim ve yine çamaşırımda leke çıkarmadığını gördüm nasıl bir uzman ekip ki sorunu göremiyor. Merkez müşteri hizmetleri çitileyip makineye atmamı söylüyor hangi devirde yaşıyoruz siz çitiliyor musunuz? Üstelik, leke uzun süre kalmıştır belki ondan geçmediğini söylediniz lekeyi videoda birebir sürüp attım buna nasıl bir bahane bulacaksınız acaba. Her gün yeni kıyafet almanın maddi hasarını nasıl karşılaşacaksınız. Zaten Vestel servisi evimizden çıkmıyor bir gün çay içmeye bekliyoruz sizleri çamaşırları gözünüzün önünde yıkayalım ve çıkaralım leke çıkmadığını görün sizde o sürede çaylarınızı afiyetle içersiniz.

Karamazı
26 Temmuz 19:08

Videoları izleyebilirsiniz

Karamazı
20 Ağustos 16:39

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ve yardımcı olmamak için binbir türlü bahane ürettiler. Sorunum devam etmesine rağmen süreci günlerce uzattılar en son cevapları da yardımcı olamıyoruz oldu. Gerçekten size verilen paraya yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Şenay
16 Mart 2024 00:52
2.820
Vestel Çamaşır Yıkama Ve Kurutma Makinesi Temiz Çamaşırı Pis Çıkarıyor
Vestel Çamaşır Yıkama Ve Kurutma Makinesi Temiz Çamaşırı Pis Çıkarıyor
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Berna
16 Ağustos 17:49
1.311
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu

Ersin
11 Ekim 2023 22:25
1.908
Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu
Vestel'in Müşterilerine Karşı Sorumsuzluğu
+1

Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Özlem
19 Kasım 2024 12:27
2.453
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları: Leke Çıkarmıyor, Su Faturası Kabartıyor!

27 Şubat 12:27
2.193
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları: Leke Çıkarmıyor, Su Faturası Kabartıyor!
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları: Leke Çıkarmıyor, Su Faturası Kabartıyor!
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri