to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK600 model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce ekranda ünlem işareti belirdi ve ardından ekrandaki dereceleri gösteren rakamların ekranı tamamen gitti. Sonrasında ise buzdolabının hem alt hem de üst kısmı soğutma yapmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis, buzdolabını 5 gün önce alıp götürdü. Servis ekibi, muhtemelen gövdede gaz kaçağı olabileceğini, ekranın ve ana kartın arızalı olabileceğini belirtti; ancak kesin bir dönüş henüz yapılmadı.
Özellikle belirtmek isterim ki, buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra, daha önce de ekranı, ana kartı, iç duvar paneli ve LED’lerinin tamamı ücret karşılığında değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra aynı veya benzer arızaların tekrar etmesi beni mağdur etmektedir.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, tekrar eden bu arızalar nedeniyle Vestel’den tamir süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum. Sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini bekliyorum. Servis işlemi İstanbul Esenyurt’ta gerçekleşmiştir.
Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK600 e buzdolabım, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra E10 hatası vererek soğutma özelliğini kaybetti. Bugün çağırdığım usta, gövdede gaz kaçağı veya motor arızası olduğunu ve bu modelde kronik bir sıkıntı yaşandığını belirtti. Evimdeki tüm beyaz eşyalar V...
Vestel NFK520 X A++ model buzdolabım yaklaşık 15-20 gündür soğutmuyor. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bana yeni bir buzdolabı için ücretli değişim önerildi, ancak stokta uygun fiyatlı modellerin olmadığını, yalnızca pahalı olan...
Vestel nfk600 no frost siyah buzdolabımda yaklaşık 3 yıl önce başlayan kapak soyulması ve buzdolabı kartı arızası sorunları yaşamaktayım. Kapak soyulması daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Ayrıca buzdolabı kartı arızalandı ve bir haftadır servis be...
4 yıl önce yazlık evimde kullanmak için satın aldığım Vestel NFK600 ex marka/model buzdolabım arızalandı. Dolabımın alt bölümündeki dondurucu kısmı çalışırken üstteki soğutucu kısmı çalışmamaktadır. Yapılan ölçümlerde 17 derece göstermektedir. İç sıcaklığı. Çağırdığım servis gelip kontrollerini yapt...
Vestel nf465 model buzdolabım soğutma problemi yaşıyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, ana kartta sorun olduğunu ve fabrikadan gelen yedek ana kartın buzdolabımla uyumlu olmadığını belirtti. Sonrasında ücretli değişim teklif ettiler...
Yorumlar