Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Panel

1.402 Şikayet
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları

profile
Berkay
1 gün önce
167

Merhaba, 5 Ocak 2024 tarihinde Vestel'in alt üretimi olan Toshiba marka 65QL model TV satın aldım. Ürünümün kurulumu yapıldığında, ürünün kenarlarında sararma ve ışık kırılmaları olduğunu fark ettim. Hemen servis ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Yetkili servis geldiğinde, üründe problem olm...

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
1

Vestel 9631 Panel İle Çerçeve Arasında Boşluk

profile
Erhan
5 gün önce
424

Ülkemiz kazansın, milli ve yerli olsun diye tercih ettiğim Vestel TV ile ilgili üç yılda üç televizyonda üç kez yaşadığım sıkıntıyı üç madde halinde özet şekilde anlatıp nasıl mağduriyetlerle karşılaşabileceğinizi hemen yazayım. Birincisi, 2021 yılında televizyonu sıfır aldım. Yani sıfır olduğunu za...

3

Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV

profile
Levent
6 gün önce
305

22.01.24 tarihinde N11.com üzerinden 21572963318 numaralı siparişim olan Vestel marka 65" TV servis tarafından kurulum aşamasında ürünün garantisi 27.12.2023 te başladığı ve Panelin hasarlı olduğu tespit edildi. Kutu dışında herhangi bir hasar yokken servis elemanı kutu hasarlı raporu tuttu. İtirazı...

Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
+4

Vestel Yetkili Servis Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği

profile
Emre
1 hafta önce
651

2020 yılında Vestel'den satın aldığımız bulaşık makinemiz yaklaşık 3 ay önce ön panelinde bir tuş bozuldu ve değiştirmek için Vestel yetkili servisini çağırdık. Gelen teknik servis, sadece tuşun değişmediğini, komple ön panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında paneli sipariş edip, panel ile...

Vestel Destek Lütfen Nereye Müracaat Edelim

profile
Yahya
1 hafta önce
421

Sekiz ay önce çocuklar televizyonu kırdılar ve iç ekranın bozulduğunu söylediler. Garanti kapsamına girmediği belirtildi. Onarımı talep ettiğimde, gerekli panelin ellerinde olmadığını ifade ettiler. Değişim hakkı teklif ettiler ve televizyonun yarısı fiyatına, ayrıca eski televizyonu geri verme şart...

Vestel Destek Lütfen Nereye Müracaat Edelim
Vestel Destek Lütfen Nereye Müracaat Edelim
Vestel Destek Lütfen Nereye Müracaat Edelim
5
Çözüldü
profile
Zeki
1 hafta önce
83
Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel 4202 X Wi-Fi 4 Programlı Bulaşık Makinesi İnox Renk Atması.

profile
Duran
1 hafta önce
221

Vestel 4202 X Wi-Fi 4 programlı inoks bulaşık makinesini temizlemeye ve dokunmaya korkar olduk. Lavabonun üzerini sildiğim esnada damlalı bir şekilde hem üstüne hem sağında ve solunda sızan su da renk atması meydana geldi. Daha öncesinde ön panelde de meydana gelen renk atmasını garanti kapsamında d...

Vestel 4202 X Wi-Fi 4 Programlı Bulaşık Makinesi İnox Renk Atması.
Vestel 4202 X Wi-Fi 4 Programlı Bulaşık Makinesi İnox Renk Atması.
Vestel 4202 X Wi-Fi 4 Programlı Bulaşık Makinesi İnox Renk Atması.
+3

Vestel Televizyon Panel Arızası

profile
Muhammed
1 hafta önce
151

Vestel 50U9500 serisi televizyonumuzun ekranı bu hale geldi. Garantisi biter bitmez televizyonun bu duruma gelmesi gerçekten ilginç. Servis ekibi ve tamircilerin belirttiğine göre panelin değişmesi gerekiyormuş. Şu anda panel fiyatları, televizyon fiyatları ile yarışıyor. Sıvı teması yok, darbe de y...

Vestel Televizyon Panel Arızası
1

Vestel 55QA9700 QLED Görüntü Bozuk

profile
Uğur
1 hafta önce
168

Hepsiburada üzerinden Vestel 55qa9700 TV aldım. 02.03 cumartesi günü akşam kurulum gerçekleşti. Üründe resimlerdeki gibi hata mevcut. Hata kaydını 04.03 pazartesi oluşturdum. Ekranda görseller siyah olması gerekirken lacivert-mor karışımı renk görünüyor. Servis teknisyeni de hata ile ilk defa karşıl...

Vestel 55QA9700 QLED Görüntü Bozuk
Vestel 55QA9700 QLED Görüntü Bozuk
Vestel 55QA9700 QLED Görüntü Bozuk
+4

Vestel Ürününün Arkasından Durmuyor

profile
Yağmur
1 hafta önce
481

Vestel marka çamaşır makinem arızalandı; servis geldi, aldı ve altı gün sonra geri getirdi. Fakat makine hâlâ tamir edilmemiş; su sızdırıyor, yüksek ses çıkarıyor ve çamaşırları yırtıyor. Üç haftadır ilgilenen kimse yok; servis malzeme olmadığı gerekçesiyle geri dönüyor. Verdikleri gün servis gelmiy...

Vestel Ürününün Arkasından Durmuyor
Vestel Ürününün Arkasından Durmuyor

Vestel Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Garanti Süreci

profile
Ozan
1 hafta önce
327

50U9600 numaralı televizyonum iki kez aynı hatayı verdi: piksel kaybı, titreme ve çizgiler. İki yıl önce aynı problem nedeniyle televizyon değiştirildi. İki yıl sonra garanti kapsamında aynı hata tekrarlandı. Kronik bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen, garanti süresinin dolması sebebiyle 11.500 TL ...

Vestel 50U9510 4K Smart 17MB180E_G32 Ekran Paneli

profile
Tahir
1 hafta önce
279

Vestel 50U9510 4K Smart 17MB180E_G32 model televizyonumun ekranında çizgiler çıkıyordu. Geçen hafta garanti kapsamında servise gönderdim ve bugün geldiğinde ekran yine açılmadı. Garanti kapsamında eve yeni gelen bir cihazın açılmama ihtimali nedir? Lütfen bunun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyoru...

Vestel Haksız Servis Ücreti

profile
Selda
1 hafta önce
467

Vestel 43" TV var 2018 yılında aldım. Ekranda çizikler oluşunca Diyarbakır servis aradım panel fiyatı istedim yaptırmak için depoya sorup size döneceğim dedi bana 3750 TL fiyat verdi bende servis ücretini de özellikle sordum yaptırmayı kabul ederseniz servis ücret talep etmeyecek dedi TM yaptırmayı ...

1

Vestel TV Panel Değişimi Yüksek Fiyat

profile
Fatih
1 hafta önce
259

Vestel'den bir yıl önce 9 bin lira karşılığında bir televizyon aldım. Oğlumun bir cisim fırlatması sonucu ekranda kırık oluştu. Yetkili servis, bu panelin değişimi için benden bir televizyon parası kadar ücret istiyor. El insaf, 6500 lira nedir? Yeniden mi üretiyorsunuz? Müşteri memnuniyeti nerede k...

Vestel TV Panel Değişimi Yüksek Fiyat
Vestel TV Panel Değişimi Yüksek Fiyat

Garantili Vestel Televizyonun Değişim Yapılmaması

profile
Kamuran
2 hafta önce
389

Haziran-aralık 2022 ayları arasında İş yerimde kullanılmak üzere 12 adet Vestel 58U9500 serisi 2 yıl garantili televizyon aldım. Bu televizyonlardan 4 tanesi 1 yıl içinde panel arızası yaptı ve servis tarafından aynı modelden olmadığı için 58U9510 modeli ile ücretsiz olarak değişimi yapıldı. 12.12....

Garantili Vestel Televizyonun Değişim Yapılmaması

Vestel Beyaz Eşya Setimdeki Kalite Sorunları

profile
Ayça
2 hafta önce
677

Evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markasından rustik siyah takım olarak aldım ve 4 yıl oldu. Önce buzdolabım soğutmamaya başladı, bu konuda defalarca servisi aradım, servis geldi ve her seferinde servis ücreti ödedim. Sadece dolabı kontrol etmesi için ücret ödediğim halde bir sorun tespit edilemedi...

Vestel Beyaz Eşya Setimdeki Kalite Sorunları
Vestel Beyaz Eşya Setimdeki Kalite Sorunları
Vestel Beyaz Eşya Setimdeki Kalite Sorunları
+2
5
Çözüldü

Vestel Mağduriyeti Hatalı Ürün

profile
Ercan
2 hafta önce
282

"Sonraki süreçte çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz"

Merhabalar, Vestel firmasıyla yaşadığımız sorunları anlatmak istiyorum. Yeni bir televizyon ihtiyacım olduğu için ve önceki televizyonum Vestel marka ...

Hı Level Vestel Yetkili Servisi

profile
İbrahim
2 hafta önce
325

Ocak 2023 yılında A101 marketten aldığım 55 inç TV, 03.03.2024 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis 04.03.2024'te geldi ve televizyonu götürdü. Götürürken, televizyonla ilgili fabrikadan gelen teknisyenin açacağı söylendi; ancak bir saat sonra beni arayarak, televizyonun açıldığ...

Vestel TV Çizgi Sorunu Düşük Panel Takılması

profile
Ecem
2 hafta önce
161

2021 yılında Vestel'den bir televizyon aldım ve ekranda dikey bir çizgi oluştu. Bu tür şikayetlerin sıkça yaşandığını gözlemliyorum. Garanti kapsamında sorunun giderilmesini ve televizyonun düzeltilmesini talep ediyorum. Her iki veya üç yılda bir televizyon değiştirmek zorunda olmamalıyım. Ürününüzü...

Vestel TV Çizgi Sorunu Düşük Panel Takılması
Vestel TV Çizgi Sorunu Düşük Panel Takılması
Vestel TV Çizgi Sorunu Düşük Panel Takılması
3

Vestel Sıfır Ürünü Arızalı Olduğu Halde Değiştirmiyor

profile
Özlem
2 hafta önce
751

Vestel Ardıçbey Elvankent şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra bir saat bile geçmeden buzdolabının içini temizlerken arka ışıklı panelin düzgün oturmadığını fark ettim. Hemen servis personelini aradık ancak ken...

Vestel Sıfır Ürünü Arızalı Olduğu Halde Değiştirmiyor
Vestel Sıfır Ürünü Arızalı Olduğu Halde Değiştirmiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör