to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel xx6.000 model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra E06 ve E10 hata kodlarıyla arıza vermeye başladı. 15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Seymenler yetkili servisini çağırdım. Gelen servis personeli, detaylı bir inceleme yapmadan doğrudan anakartın arızalı olduğunu belirtti ve parça ücretinin 5.750 TL olduğunu söyledi. 2.500 TL ön ödeme yaparak parçanın sipariş edilmesini sağladım. Parçanın 4 gün içinde geleceği söylendi, ancak 20 gün sonra, 4 Ekim 2025’te parça takıldı.
Parça gelmediği süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayetimi ilettim, ancak sadece parçanın tedarik aşamasında olduğu söylenerek geçiştirildim. Parça takıldıktan sonra da buzdolabı tekrar çalıştırıldığında aynı E06 ve E10 hata kodları yanmaya devam etti. Servis personeli, cihazın 8-10 saat çalıştıktan sonra düzeleceğini belirtti ancak arıza devam etti.
Yetkili servisin yaklaşımı ise oldukça yetersizdi. Bir yetkili servisten beklenen profesyonellik kesinlikle yoktu.
Buzdolabım hâlâ çalışmıyor ve aynı arızayı vermeye devam ediyor. Ayrıca, bu süreçte içindeki tüm gıdalarım (et, tavuk vb.) bozuldu ve ciddi maddi kayıp yaşadım. Toplamda 5.750 TL ödeme yaptım, fakat servis fişi veya herhangi bir evrak tarafıma verilmedi.
Vestel’den beklentim, buzdolabımın sorunsuz şekilde tamir edilmesi ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Garantisi devam eden Vestel buzdolabımız 10 gün önce arıza yaptı ve Ankara yetkili servisini çağırdık. Servis, bir parçanın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak parça ellerinde yokmuş, sipariş verildiğini, kargoda kaldığını veya bir kısmının geldiğini, diğerinin beklendiğini belirttiler...
Vestel no frost buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve aynı zamanda ses yapıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talep ettim. Servis, buzdolabının kartında arıza olduğunu belirtti ve yeni kart siparişi için 2.000 TL kapora aldılar; toplamda ise...
17.06.2021 yılında aldığım Vestel buzdolabının 1 yılı olmadan e06 ve e10 hatası verdi. Servis geldi. Motor ve inverter kartı değişimi yapıldı. Tekrar 1 yıl olmadan kapı sensör arızası verdi. Garantisi bittiği için ücretli değişimi yaptırdım. 20 gün üzerinden geçmeden tekrar e06 ve e10 hatası verdi. ...
2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...
Vestel fd56001 ex model buzdolabım, 3 yıl içinde 3. Kez arızalandı. Son olarak 08.10.2025 tarihinde buzdolabımda motor ve kart arızası meydana geldi. Önceki arızalarda farklı parçalar bozulmuştu, bu nedenle sürekli farklı sorunlar yaşamaktan dolayı mağdurum. Arıza yaşandığı ilk gün dolabım tamamen ...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.671 
Çamaşır Makinesi 3.885 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.949 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 147 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.158 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar