Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Yapılmıyor

Vestel'den aldığım buzdolabı ile ilgili bir çok kez arıza yaşadım. Şu anda tekrardan arıza yaşamaktayım. Aldığım günden beri arızalanmaktadır. Bugün ekipler geldi, gaz ölçümü yapılması gerekiyor dediler. Elimizde cihaz yok 2 gün sonra gene geleceğiz dediler. Bayrama 3 gün kaldı rezil olacağız Belli ki. Bu arızayı daha önce de yaşadık. Birkaç kez parçada değişti. Yani bir buzdolabı bu kadar arızalanması normal midir? Vestel firmasi kendine yakıştırıyor mu bunu... Bir müşteri bu kadar mağdur edilemez. Vestel firmasından bu buzdolabının yenisi ile değişmesini bekliyorum. Yeter artık.
Ayrıca Müşteri hizmetleri de şu bilgiyi verdi. Ürününüz ek garanti kapsamında olduğu için değişim yapılamaz diyor. Tamamda ben ek garantiye bir sürü para niye veriyorum o zaman. Ben 500 lira versem dolaba herkes gaz basar gider.
Vestel den bir daha bir kaşık bile almayacağım.
Model: NF60012 ex Ion Wi-Fi
Seri no: 1176578619023554200041
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Kimse irtibata geçmedi halen.
















