Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları
Harun
25 Temmuz 11:21
656

Vestel pişmanlıktır.
2018 yılında buzdolabı aldım. 2021 yılında garantisinin bitmesine 1 gün kala bozuldu. Çağrı merkezini aradım, köyde olduğum için 1 hafta sonra servis geldi. Bu normal ürünü yaklaşık 2 hafta serviste tuttular, ardından yapılamayacağı ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. Tabii ki bu süreç çok sancılı geçti.
Sonra Manisa'dan yeni ürün geldi ama bu sefer de ona, ücreti karşılığında zorunlu olarak garanti yaptırdım. Bunun da garantisi 2025 Nisan ayında bitiyor ama ürün, önceki ürünle aynı arızayı veriyor; soğutmuyor. Önceki üründe gövdede gaz kaçağı var demişlerdi, şimdi de aynı sorun yaşanıyor.
Nasıl oluyor da makineleri garantinin bitişine göre ayarlıyorsunuz? Önceki seferde, eğer unutup dosyayı 1 gün sonra açsaydım ilgilenmeyeceklerdi, şimdi olduğu gibi.

28 Temmuz 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih
15 Temmuz 11:54
717
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı İle Yaşadığımız Sorunlar Ve Garanti Süreci

Rüstem
18 Ağustos 2024 22:49
6.868
Vestel Buzdolabı İle Yaşadığımız Sorunlar Ve Garanti Süreci

Gamze
26 Ocak 2024 22:10
1.870

Kısa Sürede Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım

Ali
08 Temmuz 22:23
2.239
Kısa Sürede Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri