Vestel Buzdolabı Arızası Ve Parça Tedarikinde Yaşanan Mağduriyet

Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de ge...

Vestel NFK64012EXGI Pro WiFi model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisi olan A******** F****** Barel Elektronik (2043 Sokak, İstinye Sitesi, C Blok 3A / B Blok 1B / 1C, 5 Nisan Mah., Onikişubat/Kahramanmaraş) ile iletişime geçtim. Servis, kompresörün garantili olduğunu, ancak inverter parçasının garanti kapsamında olmadığını belirtti ve kompresör ile inverter değişimi gerektiğini söyledi.
Ancak, yaklaşık iki haftadır parça temin edilemediği için buzdolabım tamir edilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün bir an önce tamir edilmesi için gerekli parçaların temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de ge...

Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...

2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Vestel bayisinden aldığım buzdolabım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 10 kez servis geldi, kompresör değişimi ve gaz dolumu gibi işlemler y...
Vestel Marka buzdolabımızın garanti süresi doldu ve dolap soğutmamaya başladı. Kullanım özelliğini tamamen kaybettikten sonra çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulunduk. Çanakkale/Gelibolu yetkili servisi gelerek ürünü yerinde inceledi ve 'Filtre Değişimi' gerektiğini iletti. 3700TL Parça değ...
Yorumlar