to read complaints and reviews, or file yours. 
Step Türkiye shopier mağazası üzerinden verdiğim 847168153 numaralı online siparişim için yaklaşık 1 hafta önce iade işlemi yaptım. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 3.467,99 TL tutarındaki para iadem banka hesabıma yapılmadı, bunun yerine tarafıma kupon tanımlandı.
Tanımlanan kuponda da 3.467,99Tl’den 560 TL kesinti yapılmış görünüyor ve kuponu da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürün fiyatları kupona göre ya fazla ya da çok daha az kaldığı için tam anlamıyla kullanılamaz bir kupon verilmiş durumda. Para iadesi talep etmeme rağmen hem kesinti yapmaları hem de kullanılabilir olmayan bir kupon vermeleri nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve paramın iadesini gerçekleştirmediler. Ben hizmet karşılığını alamadığım bu alışverişte, kesintisiz olarak 3.467,99 TL tutarındaki bedelimin en kısa sürede banka hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Step Türkiye mağazasından Shopier üzerinden 1.938,84 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 302410423). Siparişi verdikten kısa süre sonra iade talebi oluşturdum. Ancak talebime bakılmadan, hafta sonu mesai saatleri dışında olduğu için talebime bakılmadan ürünü karg...
11 Kasım’da Shopier üzerinden Step Türkiye’den 1754,54 TL’ye bir kol çantası sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz kargo poşetinden bile çıkarmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde iade kabul edilmediğini öğrendim. Değişim talep ettiğimde ise ürünü geri göndermek için kargo ücretinin ba...
4 Kasım’da Instagram’daki stepcomtürkiye adlı hesaptan Shopier üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, 4.11 tarihinde kargoya verildi. Sipariş numaram 962863560’dır. Ürün elime ulaştığında kutusu ezilmiş durumdaydı ve ürünün rengi, görsellerde paylaştıkları ile aynı değildi. Bu nedenle ürünü beğenmeyi...
18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...
Step Türkiye https://www.shopier.com/s/store/stepturkiye&sid=a3lMOFhvVFpjVWJIR2lnZjBfLTFfIF8g adresinde. Bir ayakkabı sipariş verdim. Siparişim defolu geldi ve normal fiyattan aldım. Ayrıca çok kaba durdu beğenmedim. 41 istedim 41,5 göndermişler onun içinde üretimle alakalı dediler. Başka ayakkabıy...
Yorumlar