to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Temu üzerinden 17 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında uzun süredir sadece “havalimanından ayrıldı” bilgisi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
