to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden 17 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında uzun süredir sadece “havalimanından ayrıldı” bilgisi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-09531108200310391 ve PO-203-17777359151990391). Toplamda 1903,57 TL ve 2189,95 TL tutarlarında ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen, 1...
8 temmuzda 22 üründen oluşan bir sipariş verdim. Temu uygulamasından. En son baktığım 19 temmuzda paket havalimanına ulaştı diye güncelleme yapılmıştı...
Temu, 8 Temmuz'da verdiğim siparişi hâlâ ülkeden çıkartamadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, bana yanlış beyanda bulunup oyaladılar. Paketinizin 18 Temmuz saat 15.00'te kargo uçağı ile ülkenize doğru yola çıkacağı söylendi, fakat bugün 20 Temmuz ve paket hâlâ havalimanında bekletiliyor. T...
Merhaba, 2 Ağustos tarihinde Temu'dan sipariş verdim. 7 Ağustos'tan beri gümrük tarafından teslim alındı durumunda, 12 gün oldu. Bir gelişme yok, kargo takip numarası ile takip edilemiyor. Nasıl takibini yapacağız? 20 gündür bekliyorum. Hiçbir gelişme yok, acil destek.
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerim günlerdir havaalanında bekliyor. Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi yazıyor. Onun haricinde 20 gündür herhangi bir güncelleme olmadı. MNG Kargo ile gelen siparişler bir türlü gümrükleme işlemine başlamıyor. Havaalanında bekleyen ür...
Yorumlar