to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım Cuma günü saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden Lovely İstanbul giyim mağazasından 350 TL’ye 2 adet ceket satın aldım ve ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve gerekçe olarak ürün fiyatının yanlış girildiği söylendi.
Ürünü satın alırken görünen fiyat ne ise ben de o fiyattan almayı kabul ederek ödeme yaptım. Fiyatın yanlış yazılması mağazanın sorumluluğundadır, müşterilerin hataları telafi etmesi beklenmemelidir. Ödemesini yaptığım halde siparişimin bu şekilde iptal edilmesini hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum.
Siparişimde yer alan iki ceketin, iptal edilmeden, satın aldığım 350 TL’lik toplam fiyattan tekrar oluşturulmasını ve ürünlerin bu fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan, Lovely İstanbul satıcısından aldığım ürünün kendiliğinden iptal edilmesiyle mağdur oldum. 179,99 TL'den aldığım iki ürün, hiçbir talebim olmadan iptal edildi ve canlı desteğe bağlandığımda, yanlış fiyatlandırma olduğu belirtildi. Önemli olan alışverişin kendisi değil; asıl mesele, ücre...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden Happiness İstanbul adlı online mağazadan 3 adet triko takım ve 1 adet mont olmak üzere toplamda 5 ürün sipariş ettim. Siparişlerim iki ayrı sipariş olarak oluşturuldu ve sipariş numaralarım 10564889536’dır. Ödemelerim toplamda 1140 TL ve 349 TL olarak hesabımdan çekildi....
Lovely İstanbul giyim firmasından iki adet sweatshirt aldım, bir tanesi tamamen farklı gönderildi. Trendyol destekten ürünün değişiminin yapılmasını talep ettim çünkü aldığım hediye ve arkadaşım çok beğenmişti. İkinci ürünü 1 TL kampanyası ile aldım, resmen yanıltılmışım. Şu anda ikinci ürün 1 TL d...
Trendyol üzerinden Lovelyistanbul mağazasından “cepken yelek” satın aldım. Ürün bana 1 Eylül’de ulaştı, ancak büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve tertemiz bir şekilde paketleyip 2 Eylül’de iade ettim. 4 Eylül’de ürün satıcıya ulaştı. Ancak iadem, “ürün kirli” denilerek kabul edil...
Lovely İstanbul markasından Trendyol üzerinden bir pantolon aldım. Başka bir markadan da elbise siparişi verdim. (iki ürünün de sipariş. Numarası:#10282490054) 2 ürünü de teslim aldıktan sonra iade süresi içinde geri gönderdim. Kargo şirketi ürünleri çapraz iade etmiş. Lovely markasına diğer marka...
Yorumlar