Ödeme Sonrası Onayım Olmadan İptal Edilen Trendyol Ceket Siparişim

28 Kasım Cuma günü saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden Lovely İstanbul giyim mağazasından 350 TL’ye 2 adet ceket satın aldım ve ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve gerekçe olarak ürün fiyatının yanlış girildiği söylendi.

Ürünü satın alırken görünen fiyat ne ise ben de o fiyattan almayı kabul ederek ödeme yaptım. Fiyatın yanlış yazılması mağazanın sorumluluğundadır, müşterilerin hataları telafi etmesi beklenmemelidir. Ödemesini yaptığım halde siparişimin bu şekilde iptal edilmesini hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum.

Siparişimde yer alan iki ceketin, iptal edilmeden, satın aldığım 350 TL’lik toplam fiyattan tekrar oluşturulmasını ve ürünlerin bu fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.