to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinin Sürekli Su Sızdırması Ve Yenisiyle Değişim Talebi
Vestel bulaşık makinem 1 senedir sürekli su akıtıyor, aynı zamanda 4‑5 defadır tekrarlıyor. Servis çağırıyorum; makineyi alıp atölyeye götürüyorlar, 'yaptık' diye geri getiriyorlar, arıza devam ediyor. Yasal haklarım doğrultusunda makinemin yenisiyle değişimini talep ediyorum, fakat makinemi yine tamire götürecekler. Ben asla tamir istemiyorum; yenisiyle değişim ya da para iadesi istiyorum. Vestel beyaz eşya bir daha asla evime sokmayacağım, tam bir pişmanlık.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Asla sattığınız ürünün arkasında duran bir firma değilsiniz arayıp çözüm sınmak yerine bana tamir yaptık zaten diyorsunuz ürünü daha önceden aynı arızadan defalarca tamir ettiniz ama arıza devam ediyor. Ürün demek ki kusurlu bu gibi durumlar da 6502 sayılı tüketicinin korunması kanun kapsamında ürünün yenisi ile değişim ya da para iadesi talep ediyorum
2 ay önce tamir ettik diye gönderdiğiniz makinem gene su akıtıyor. Bir yıl içinde aynı arızayı 5 kez veriyor ve asla çözüm bulunamıyor. 2 ay önce tamirden gelen makinem gene su akıtıyor ve Vestel fırması asla çözümü sunmuyor servis gönderiyor. Bütün servis kayıtlarım ve makinemin su akıtma resimleri elimde mevcut olup mahkemeye başvuracağım
