Vestel Bulaşık Makinesinde Su Kaçırma Sorunu Çözülmedi

Vestel marka BM 3111 model bulaşık makinem yaklaşık 2 senedir Çeşme girişinden su kaçırıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise arıza kaydı açtım, makine servise götürülerek işlem yapıldı ve tarafıma “yapıldı” denilerek geri teslim edildi. Ancak cihaz eve geldikten sonra aynı problem hiçbir şekilde düzelmeden aynen devam etti.

Hem bu arıza için servis tarafından ücret alındı, hem de yapılan işlem sorunu çözmedi. Yani ödediğim bedelin karşılığında kalıcı bir onarım sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Vestel’den beklentim, bu arızanın ücretsiz ve kalıcı şekilde düzeltilmesi ya da bu işlem için alınan servis/tamir ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini rica ediyorum.