to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM3111 model bulaşık makinesini depremden sonra, yaklaşık üç-dört yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problemler sürekli tekrar etti.
Makinede bir kere elektrik çarpması yaşadım ve bu durum benim için ciddi bir can güvenliği riski oluşturdu. Kısa sürede paslanma oluştu, ayrıca zaman zaman tuşlara basmama rağmen ekran açılmıyor ve makine çalışmıyor. Son iki haftadır yine aynı sorunla uğraşıyorum; makinenin fişini çekip bir gün beklemek zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden çalışıyor. Yoğun çalıştığım için her seferinde servis çağırmak da mümkün olmuyor ve elde bulaşık yıkama imkanım olmadığı için ev düzenim tamamen aksıyor.
21 yaşındayım, çalışıyorum, annem yok ve evde babam ve erkek kardeşimle birlikte yaşıyorum. Sürekli arızalanan bu cihaz yüzünden hem iş hayatım hem de günlük yaşamım ciddi şekilde etkileniyor. Depremzede olarak zaten zor şartlarda yaşamaya çalışırken, Vestel gibi büyük bir markadan böyle bir mağduriyet yaşamak beni gerçekten üzüyor.
Makinem halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunlarla ilgili 8112983736 numaralı kaydım mevcuttur. Buna rağmen arızalar tekrar etmeye devam ettiği için bu ürünü artık açıkça ayıplı mal olarak görüyorum. Aynı modelle onarım veya parça değişimi istemiyorum.
Talebim; mevcut bulaşık makinemin, üst model bir Vestel bulaşık makinesi ile değiştirilmesi ve gerekirse oluşabilecek fiyat farkını ödemeye hazır olduğumun dikkate alınmasıdır. Bu sorunun, yasal sürece taşınmak zorunda kalmadan, depremzede bir tüketici olarak mağduriyetim gözetilerek, hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini Vestel’den rica ediyorum.
Vestel BM-301 bulaşık makinemde yaşadığım parça arızası nedeniyle Bodrum Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldi ve parça için benden ön ödeme olarak 2.000 TL aldı, işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 2 hafta geçti ve her gün aramama rağmen sürekli...
19 Ekim 2025’ten beri yeni aldığım Vestel BM5312 bulaşık makinesiyle büyük bir sorun yaşıyorum. Yeni evliyim ve sadece 2 gündür evimdeyim. Evimdeki tüm Vestel elektronik ürünlerimde arıza çıktı; çamaşır makinesi için servis çağırmak zorunda kaldım, televizyonum da bozuk, şimdi de bulaşık makinem çal...
19.03.2018 tarihinde Vestel BM-1004X bulaşık makinesi alıp, 3 yıllık garanti süresine ilave uzatılmış garanti ile 7 yıllık garanti süresine çıkardık. Geçtiğimiz 3 yıl içerisinde söz konusu makine farklı nedenlerle 3-4 kez arıza yapmış ve her defasında servis elemanları hızlı ve kaliteli bir şekilde ...
Vestel BM 3121 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamada su akıtıyor ve hata kodu veriyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113739712). Ancak bana ürünün garanti kapsamında olmadığı, onarım yapılmayacağı ve sadece...
Yorumlar