Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Servis Ve Ürün Memnuniyetsizliği

Vestel Servis Ve Ürün Memnuniyetsizliği
profile
Mehmet
10 Şubat 2025 16:33
4.296
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Vestel'den BM311 model bulaşık makinesi aldım ve aldığım için bin pişman oldum. 02.02.2025, yani garantisinin bitmesinden bir hafta sonra, servis geldi. Makineye baktı ve 6400 TL tamir ücreti istedi. Ekran kartı yanmış, 6000 TL düştü. Vestel'i aradım ve dedim ki, garantisi biteli 1 hafta olmuş, en azından yenisini alayım, bunu alın. Garantisi biten ürünleri geri almıyoruz dediler. Ben de yeni ürün 13 bin civarı, yenisini alırım dedim. Daha sonra servis gittikten sonra makine F5 hatası veriyordu. Ekranda baktım, hataya hortumla alakalı. Şu an makine çalışıyor. Sözde ekran kartı yanan cihaz nasıl çalışır oldu? Aklım almıyor. Ne servis yardımcı oldu ne de müşteri temsilcisi. Tamamen pişmanlık. Vestel'den ürün almayı kimseye önermiyorum. Ne ürünün arkasında duruyorlar ne de gelen servis çalışanları doğru bilgi veriyor. Hatası olmayan ürüne hatası varmış gibi gösterip paranızı almak istiyorlar.

11 Şubat 2025 10:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
11 Şubat 2025 11:18
vestel-servis-ve-urun-memnuniyetsizligi-1.jpg

Bu saydıklarının hepsini yaptım özellikle WhatsApp hattından da yazdım her yazdığımda şu anda cevap veremiyorum ilerleyen zamanlarda tekrar deneyin diyordu

Mehmet
Mehmet
06 Mart 2025 15:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arızalanan Kart Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ergin
03 Nisan 2025 05:32
3.666
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
16 Ocak 2024 17:00
4.306
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
13 Eylül 2024 18:14
1.821
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 08:11
2.064

profile
Burak
12 Ekim 2023 17:48
5.023
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri