to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Vestel BM 4212 model bulaşık makinemde Ağustos ayından bu yana her yıkamada paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi sadece tablet deterjan ile kullanmama rağmen, Vestel yetkili servisi tarafından 'kimyasal kullanmışsınız' şeklinde gerçek dışı ve gülünç bir gerekçe sunularak tamir talebim garanti kapsamında değerlendirilmedi ve makinenin fiyatı kadar ücret talep edildi.
İstanbul Şişli’deki Vestel servisine başvurdum, fatura numaram: G012025000018473. Hem engelli bir çocuğumun olması hem de kendi sağlık sorunlarım nedeniyle bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor ve paslanma sorununa daha fazla katlanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bulaşık makinemin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
