Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası

Birkaç hafta önce önce anneme hediye olarak aldığımız 30 gün içerisinde herhangi bir koşul belirtmeksizin ücretsiz iade yapma hakkısınız var diyerek satılan Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesi ilk olarak yanlarından ve üstünden defolu bir şekilde gönderildi. Daha sonra ürün değişimi oldu ve bu sefer de F5 hatası ile karşılaştık. Tekrar servis geldi. Ürünün 15-20dk arasında F5 hatası verdiğinin videosunu izlemelerine rağmen bekleme zahmetinde bulunmayıp "su borunu üste kaldırın geçer" geçiştirici bir tavırla karşılaştık. Ardından 20. Dakika'da tekrar F5 hatası aldık ve şu an depoya götürüp bakılacağını söylüyorlar. Servis asla denildiği saatte gelmiyor min 3-4 saat sonra geliyor ve iade yapılamayacağı söyleniyor. Siz olun bir daha Vestel'den tek bir iğne alırken bile tekrar düşünmenizi önerebilirim. Yerli ve milli olsun derken mağdur olmamız ve hiçbir mağduriyet yaratılmamış gibi davranılması çok üzücü ve utandırıcı.

6 Kasım 2023 14:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi

Vestel bulaşık makinesi aldım, birkaç ay oluyor. İlk başta kapağı oyuncak gibiydi, gelip düzelttiler garantiden. Sonra b...

BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
BM 4212 Vestel Bulaşık Makinesi
+4
1 Yorum
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgiler

"Makbule Hanım benimle iletişime geçti, ürünün arızasının giderilmesi için teknisyenleri yönlendirdi. Parlatıcı kutusundan dolayı bu sesin çıktığı tespit edildi. Aynı sorunu yaşayan varsa bunu referans olarak alabilirler. Fakat 4. Ayda almış olduğum bulaşık makinesinin sorununun giderilmesi 7 ay sürdüğü ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un hükümleri gereğince ayıplı ürünün ilk 6 ay içinde değişimi yapılması gerekirken yapılmaması, markaya olan güvenimi zedeledi. Sonuç olarak benimle ilgilenildi ve sorunum çözüldü fakat bu 7 ay sürdü."

1 Yorum

Vestel Bulaşık Makinesi Değişimi Bir Haftadır Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Vestel firmasından almış olduğum bulaşık makinası 4212 model daha bir hafta olmadan opsiyon tuşlarının tam basmadığı tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Bulaşık Makinesi İçin Eksik Parçalar

Vestel BulaşıkMakinesi İçin Eksik Parçalar

Profil fotoğrafı
Beşir
Vestel Bulaşık Makinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Vestel BulaşıkMakinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Bir Makine Bu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Vestel Bir MakineBu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül
Vestel'de İlgi Alaka Sıfır!

Vestel'de İlgiAlaka Sıfır!

Profil fotoğrafı
Aziz
Vestel Bulaşık Makinesi Kusurlu!

Vestel BulaşıkMakinesi Kusurlu!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

BM 4212 Logo
Vestel
BM 4212
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri