Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası

Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası
2 Kasım 2023 15:1710.380

Birkaç hafta önce önce anneme hediye olarak aldığımız 30 gün içerisinde herhangi bir koşul belirtmeksizin ücretsiz iade yapma hakkısınız var diyerek satılan Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesi ilk olarak yanlarından ve üstünden defolu bir şekilde gönderildi. Daha sonra ürün değişimi oldu ve bu sefer de F5 hatası ile karşılaştık. Tekrar servis geldi. Ürünün 15-20dk arasında F5 hatası verdiğinin videosunu izlemelerine rağmen bekleme zahmetinde bulunmayıp "su borunu üste kaldırın geçer" geçiştirici bir tavırla karşılaştık. Ardından 20. Dakika'da tekrar F5 hatası aldık ve şu an depoya götürüp bakılacağını söylüyorlar. Servis asla denildiği saatte gelmiyor min 3-4 saat sonra geliyor ve iade yapılamayacağı söyleniyor. Siz olun bir daha Vestel'den tek bir iğne alırken bile tekrar düşünmenizi önerebilirim. Yerli ve milli olsun derken mağdur olmamız ve hiçbir mağduriyet yaratılmamış gibi davranılması çok üzücü ve utandırıcı.

6 Kasım 2023 14:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Vestel Bulaşık Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmaması

5 Eylül 2023 15:437.526

Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya amaçladığımız ama 1 ay bile kullanamadığımız Vestel BM 4202 X Wi-Fi bulaşık makinesinden v...

1 Destek
4
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgiler

5 Kasım 2024 12:183.484

"Makbule Hanım benimle iletişime geçti, ürünün arızasının giderilmesi için teknisyenleri yönlendirdi. Parlatıcı kutusundan dolayı bu sesin çıktığı tespit edildi. Aynı sorunu yaşayan varsa bunu referans olarak alabilirler. Fakat 4. Ayda almış olduğum bulaşık makinesinin sorununun giderilmesi 7 ay sürdüğü ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un hükümleri gereğince ayıplı ürünün ilk 6 ay içinde değişimi yapılması gerekirken yapılmaması, markaya olan güvenimi zedeledi. Sonuç olarak benimle ilgilenildi ve sorunum çözüldü fakat bu 7 ay sürdü."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Makinenin Motoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Vestel MakineninMotoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Gülce
Kusurlu Vestel Bulaşık Makinesi

Kusurlu VestelBulaşık Makinesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Bulaşık Makinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Vestel BulaşıkMakinesi Boyasını Kabarması Ve Soyulması

Profil fotoğrafı
Gülşah
Vestel BM 4201 Bulaşık Makinesi Arızası!

Vestel BM 4201Bulaşık Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Nihan
Manisa Vestel Servisi Pişmanlıktır

Manisa VestelServisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Suat
Vestel Garantili Cihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Vestel GarantiliCihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

BM 4212 Logo
Vestel
BM 4212
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri